Новости
13.09.17

В квартире расположенной на первом этаже заливает канализацией. Собственники начали делать в квартире ремонт, а их .

 

06.09.17

Одним из последних обращений, в нашу организацию, стал залив нескольких квартир из-за разрыва стояка горячего водоснабжения в квартире. 

 

24.08.17

Месяц назад в квартире в доме новостройке в Солнцево был окончен ремонт, а после этого случилась протечка от соседей. В поисках проведения экспертизы после затопления квартиры собственник обратился в нашу организацию.

 

 

 

 

Главная \ Полезные статьи о заливе. \ Акт на залив квартиры, какова последовательность его составления УК. \ Как получить выписку из журнала ОДС, где фиксируются заявки о заливе?

Как получить выписку из журнала ОДС, где фиксируются заявки о заливе?

Незевисимая экспертиза залива Краснопрудная д.3-5Каждый человек, проживающий в доме, где много квартир не застрахован от залива соседей. Последствия затопления могут стать просто ужасными - и сохранить самообладание и спокойствие обычному человеку очень сложно в подобной ситуации. Но опускать руки ни в коем случае нельзя. Чтобы получить компенсацию от тех, кто виновен в случившемся, нужно должным образом зафиксировать и оформить факт залива и причинения материального ущерба. Немаловажно соблюдать строгую последовательность действий особенно в тех случаях, когда от соседей точно ничего не добиться, и они не пойдут на добровольное урегулирование конфликта и не компенсируют причиненный ущерб затопленному помещению. Именно поэтому не следует тратить собственное время и силы на бессмысленные и безрезультатные разборки и споры, главные вопросы, которые нужно решить - что делать дальше и куда необходимо звонить? Взять ситуацию под контроль, составить четкий план действий и перейти к его воплощению. 

Акт о заливе карртинка 2Не стоит спешить и наводить порядок в затопленной квартире, сначала необходимо все доказательства оформить. Оформлять факт залива необходимо в тот же день, в противном случае будет очень затруднительно отстоять свои права в суде. 

Первым делом надо обратить в аварийно-диспетчерскую службу дома. Телефоны таких служб обязательно должны быть доведены до граждан, например, размещены на досках объявлений, во всех подъездах или на досках объявлений, доступных всем владельцам и съемщикам квартир. 

Аварийно-диспетчерская служба регистрирует и выполняет все заявки владельцев квартир и устраняет повреждения и неисправности, касающиеся всевозможных инженерных систем. К тому же служба должна принимать все необходимые меры в случае возникновения аварийных ситуаций и обеспечить безопасность гражданам круглосуточно.

Все заявки, поступающие от граждан, регистрируются в журнале, в том числе случае затопления квартиры. Сначала заявка фиксируется в журнале, ей присваивают индивидуальный номер. После чего в квартиру направляется слесарь и проводит первичное обследование, он также устанавливает и устраняет причины залива. В случаях, когда дело доходит до суда, главным доказательством будет выписка из журнала ОДС (объединенная диспетчерская служба) и Акт о затоплении. Эту выписку может выдать техник, который проведет обследование при выдаче Акта о заливе квартиры

Выписка из журнала ОДСНекоторые службы ЖКХ выдают выписки из журнала ОДС без проблем, но бывает, что выдают только по запросу суда, обычно это случается в случаях, когда виновником залива выступают ЖЭК/РЭУ/УК. 

В современных службах ЖЭК/РЭУ не всегда работают технически грамотные специалисты, поэтому Акт о заливе могут составить с отступлениями от норм, или могут записать не все требующиеся данные о причине залива, виновных и тому подобное. В журнале диспетчер и ответственный слесарь помечает все, что он увидел по данной ситуации залива. Поэтому выписка может понадобиться в суде, как дополнительное доказательство вины виновника в заливе Вашей квартиры. 

Получить выписку из журнала заявок можно написав заявление на имя руководителя жилищной организации с просьбой о выдаче такой выписки, либо в случае отказа обратившись с ходатайством в суд. 

Если Вас залили не нужно самостоятельно пытаться решить все возникшие вопросы, обращайтесь к нашим экспертам по телефону 8-495-787-17-43 и 8-495-163-52-55 и вам обязательно помогут в решении Ваших вопросов.