Новости
17.02.19

Что делать если квартиру залило из-за разрыва полотенцесушителя? Кроме собственной квартиры залито еще несколько этажей, а Управляющая компания обвиняет Вас в том, что вина лежит на собственнике.

 

 

09.02.19

Очередная протечка крыши во время оттепели. После морозов наступила пора потепления, что сразу привело к таянию снега на крыше многоэтажного дома и протечкам в квартирах последних этажей.

 

31.01.19

Залив квартиры после тушения пожара – это стихийное бедствие, потому что, как правило, в таком случае в квартире не остается места, которое было бы сухим.

 

 

Главная \ Полезные статьи о заливе. \ Заливает квартиру с крыши, что делать? \ Заливает с кровли по вине УК, независимая экспертиза

Заливает с кровли по вине УК, независимая экспертиза

Натяжной потолокМногие жители многоквартирных домов в районах Москвы и области на своем опыте убедились,  что протечки с крыши нередко случаются в феврале-марте. В это время солнце начинает растапливать снег, и талые воды постепенно проникают через кровлю в квартиры.

 

Что делать при заливе?

Протечки происходят не только из-за некачественной кровли, но еще ситуация осложняется из-за некачественной уборкой снежного покрова и сосулек сотрудниками Управляющей компании и ЖЭК. Зачастую несвоевременная уборка снега от водосточных воронок приводит к их обледенению, что в свою очередь к разрыву мягкого кровельного покрытия. Еще одна неприятность связана с тем, что непрофессиональные работники коммунальных служб просто пробивают материал покрытия кровли во время чистки сосулек с пятиэтажек. Протечки в этом случае гарантированы. 

Протекающая кровля – это караул для жителей последних этажей, это постоянное воздействие влаги на потолок, стены и пол, появление плесени и образование грибка. Не исключен и серьезный залив с нанесением вреда имуществу. Но ситуация далеко не безвыходная. Людям, которым залили квартиру, независимая экспертиза поможет получить компенсацию и решить вопрос с УК.

Залив с кровли может произойти в первый раз, а может быть постоянным явлением. При заливе с кровли необходимо максимально собраться. Есть определенный алгоритм действий, с помощью которого решаются такие проблемы. Необходимо:

 

  1. Отключить подачу электроэнергии;
  2. Попытаться установить причину произошедшего, сообщить о протечке в диспетчерскую службу Управляющей компании ( с 2017г диспетчерские в районе объединили в единый колл центр по приему заявок от населения);
  3. Вызвать слесаря из ОДС для принятия срочных мер по локализации утечек;
  4. Оставить заявку в колл центре или написать Заявление о том, чтобы составили Акт залива
  5. Провести фото- и видеосъемку затопленной территории и повреждений;
  6. Для тех, у кого залив с кровли случается не первый раз, то хорошим поводом для того, чтобы встряхнуть Управляющую компанию будет написание заявления в Жилищную инспекцию района или городскую.
  7. Пригласить независимого эксперта на проведение совместного обследования с Управляющей компанией

 

При обращении по заливу районную диспетчерскую службу. В разговоре важно записать ФИО диспетчера, принявшего заявку, а также ее номер.