Новости
15.11.17

С проблемой, когда мокнет наружная стена в квартире, жилого многоэтажного дома столкнулись собственники в Бутово по ул. Кадырова, д.8, к.1.

 

09.11.17

У виновника в заливе квартиры возникли сомнения в том, что соседи не совсем честно подошли к оценке нанесенного ущерба. Виновник решил, что необходима проверка сметы при заливе квартиры для суда.

 

01.11.17

Часто жителей последних этажей многоэтажек заливает с крыши. В двойне неприятно, когда залив квартиры происходит из-за халатности работников при проведении капитального ремонта крыши, ...

 

Главная \ Полезные статьи о заливе. \ Что делать если Вы виновник залива \ Затопили соседей, что делать, как оценить ущерб?

Затопили соседей, что делать, как оценить ущерб?

10Если Вы затопили соседей, не знаете, что делать, как оценить ущерб от залива самое время обратится к команде профессионалов, чтобы они помогли справиться со сложившейся ситуацией. Т.8-495-787-17-43 

Одна из причин неожиданного ремонта у жильцов многоквартирных домов – залив квартиры соседями. И причин такого инцидента несколько:

 

  • износ сантехнического оборудования общих инженерных систем;
  • забывчивость собственников либо невнимательность при потреблении воды;
  • нежелание своевременно устранять мелкие неисправности в сантехнике;
  • неправильная установка бытовой техники, оборудования: душевых кабин, стиральной, посудомоечной машины и прочих;
  • установка бракованного оборудования.

 

20170213_154752Безусловно такая ситуация неприятна для обеих сторон пострадавшей стороны, желающей найти виновных, которые возместят нанесенный ущерб от залива квартиры и для виновника залива. 

Многие предполагаемые виновники начинают «посыпать голову пеплом», в то время когда еще не выяснена причина, хотя на первый взгляд она может быть очевидной. Для начала необходимо выяснить причину залива. В том случае если причина не ясна наши эксперты помогут её установить. 

Ну а если вы виноваты, то лучший способ решения проблемы – устный договор, мирное соглашение, без доведения ситуации до суда. Но это возможно лишь тогда, когда обе стороны честны и порядочны. 

Часто случается такое, что обе стороны не могут договориться и прийти к общему знаменателю в стоимости выплаты компенсации за причиненный ущерб. Почему это получается? 

Засаленные обоиНа самом деле отношение к ремонту и его видение у каждого собственника  свое. Часто случается такое, что последний раз ремонт соседи, которых залили, делали в предыдущем столетии, когда были совсем другие материалы и технологии, а залив превращают в бизнес, не учитывая износ материалов.

Чтобы оценить ущерб соседи вызывают не экспертов, а представителей строительных организаций, которые составляют не  смету на ремонтно-восстановительные работы, а максимальную смету исходя из собственных «аппетитов» и учитывая современные технологии и дорогие материалы, при этом не учитывают, то когда был выполнен ремонт, из каких материалов и тому подобное.

Поэтому если Вы не согласны с суммой ущерба, считаете что реальный ущерб, значительно меньше, чем просят соседи лучше обратиться к независимым экспертам, которые оценят реально стоимость ремонта, при этом будет учтен износ и подготовка стен и потолков на момент залива.  

 

Кто и как оценивает ущерб 

SAM_8944В первую очередь, если произошел залив соседской квартиры, виновники произошедшего должны обратиться в ЖЭК, и присутствовать при составлении Акта на залив квартиры. В случае если ЖЭК не поставил в известность предполагаемую виновную сторону, и она не присутствовала  на проведении обследования, то в суде Акт можно признать не действительным.

ЖЭК/РЭУ/УК/ГБУ – обязаны поставить в известность всех «участников» в заливе о проведении обследования повреждений и составлении Акта. ЖЭК напрямую заинтересован в том, чтобы снять с себя ответственность в произошедшем заливе и доказать свою непричастность к заливу, в противном случае виноватым в заливе может быть как собственник вышерасположенной квартиры так и служба эксплуатации дома.

 

В процессе заполнения документов сотрудники ЖЭК максимально точно должны указать все причиненные имуществу и недвижимости повреждения. Акты составляются в трех экземплярах, один из которых передается на руки пострадавшей стороне, один предполагаемому виновнику, и один остается в ЖЭК.

 

9Оценить ущерб квартиры от залива и составить необходимые документы должны сотрудники экспертных компаний, имеющих лицензию на оказание такого рода услуг и соответствующую квалификацию. Наша компания работает на рынке с 2004 года, имеет все необходимые разрешительные документы. 

В первую очередь оценку делают жильцы квартиры и при этом стремятся насчитать максимально возможную сумму. Конечно, лучший выход из такого положения виновнику залива самостоятельно вызвать экспертную организацию с целью мирного урегулирования конфликта.

 

Такой подход позволяет экономить время на препирательствах и разбирательствах, быстрее осуществить ремонт в затопленных помещениях. Однако порой прийти к мирному соглашению не удается – владельцы затопленных апартаментов запрашивают непомерно высокие суммы на восстановления своего жилья. В таких случаях приходится доводить дело до суда. И в таких ситуациях требуется независимая экспертиза залива квартиры, которая не менее важна лицам, затопившим соседей.

 

Независимая экспертиза 

2 Пакет документовНезависимая экспертиза залива соседской квартиры – процедура, позволяющая определить:

- реальный размер нанесенного ущерба;

- составить смету на ремонтно-восстановительные работы, без прикрас и удвоенных сумм;

- учесть износ материалов, если ремонт выполнялся более 5 лет назад.

 

При составлении сметы в расчет принимаются рыночные цены на материалы, а стоимость работы определяется по государственным коэффициентам. Поэтому, виновникам залива, считающим, предъявляемые претензии завышенными, порой выгоднее самостоятельно найти экспертную организацию, которая учтет все нюансы, а не дожидаться того когда «пострадавшие» от залива соседи выполнят расчет и принесут  раздутую смету.

 

На будущее жильцам, где произошел залив, желательно подстраховаться и принять все возможные меры предосторожности, чтобы впоследствии не столкнуться с повторным затоплением. Существует электрические краны, которые позволяют перекрыть воду в техническом шкафу, на стояках сразу на первых секундах затопления. 

 

Четко, грамотно и быстро выполняет оценку причиненного ущерба наши специалисты. Если у Вас возникли вопросы, свяжитесь с нами по телефону 8-916-163-52-55; 8-495-787-17-43.