Аварии в системе водоснабжения в новостройках нередко становятся причиной серьёзных споров между собственниками, управляющими компаниями и застройщиками. Особенно сложными считаются ситуации, когда происходит разрыв гибкой подводки или другого сантехнического элемента внутри квартиры. Один из таких случаев стал примером успешной защиты прав владельца жилья.
Повреждение сантехнического оборудования в гарантийный период
После ввода дома в эксплуатацию и заселения в квартиру собственник обнаружил последствия аварии на кухне. В результате выхода из строя гибкой подводки к смесителю произошёл залив помещения. Квартира была приобретена в новостройке, а гарантийный срок застройщика продолжал действовать. При передаче объекта сантехническое оборудование, включая смеситель с гибкой подводкой было установлено Застройщиком.
Отказ управляющей компании признавать ответственность
Собственник обратился в управляющую компанию для оформления Акта о заливе квартиры, однако получил отказ. Представители УК сослались на то, что повреждённый участок относится к внутриквартирной системе водоснабжения и расположен после первого запорного крана. На этом основании ответственность была возложена на владельца жилья, без анализа причин аварии и учёта гарантийных обязательств.
Проведение независимой строительной экспертизы
Для установления объективных обстоятельств происшествия собственник обратился в нашу независимую экспертную организацию. После консультации было принято решение о проведении строительной экспертизы разрыва гибкой подводки. В рамках обследования специалистами была изучена система водоснабжения, состояние подводки и условия её эксплуатации.
По результатам экспертизы установлено, что причиной аварии стал гидравлический удар в системе водоснабжения — резкое повышение давления воды, способное привести к разрушению гибкой подводки. Данный фактор не зависит от действий собственника и указывает на дефекты работы инженерных сетей многоквартирного дома.
Причина аварии — гидравлический удар в системе водоснабжения
В ходе экспертизы было установлено, что причиной разрыва гибкой подводки стал гидравлический удар в системе водоснабжения, а не неправильная эксплуатация или вина собственника.
Гидравлический удар относится к дефектам инженерных сетей многоквартирного дома и указывает на:
- ненадлежащее состояние системы водоснабжения;
- ответственность застройщика и управляющей компании в рамках гарантийного срока.
Претензия застройщику ПИК и отказ в добровольном урегулировании
На основании экспертного заключения нашими юристами была подготовлена и направлена претензия застройщику ПИК с требованием возмещения ущерба. Несмотря на обоснованные выводы экспертизы, застройщик отказался от добровольного урегулирования спора.
Суд с застройщиком ПИК: решение в пользу собственника
Клиент принял решение защищать свои права в судебном порядке. В суде были представлены:
- заключение строительной экспертизы;
- доказательства гарантийных обязательств застройщика;
- правовая позиция о причине аварии водоснабжения.
В результате судебного разбирательства суд встал на сторону собственника, а дело завершилось нашей победой.
Почему важно проводить строительную экспертизу после залива квартиры
Данный случай наглядно показывает, что:
- отказ управляющей компании не означает отсутствие ответственности;
- гарантия застройщика распространяется и на установленное оборудование;
- независимая строительная экспертиза — ключевой инструмент защиты прав собственника;
- при грамотном юридическом сопровождении даже крупного застройщика можно привлечь к ответственности.
Если вы столкнулись с аварией в новостройке и не знаете, кто виноват — не спешите принимать отказ УК как окончательное решение. Обращение к экспертам и юристам позволяет восстановить справедливость и добиться законного возмещения ущерба.
Если у вас произошла аналогичная ситуация, то вам поможет независимая экспертиза. Получить консультацию можно по телефону: 8-495-787-17-43; 8-916-327-80-90
Согласен на обработку 