Для многих семей Новый год ассоциируется с уютом и праздником. Но для одного из жильцов многоквартирного дома канун праздников превратился в испытание. Из-за некачественно проведённых ремонтных работ в системе отопления произошёл залив квартиры управляющей компанией, что обернулось испорченным ремонтом и значительными убытками.
Как произошёл залив квартиры
За несколько дней до праздника управляющая компания проводила технические работы на отопительном оборудовании. Система была отключена, а после её резкого запуска произошёл скачок давления. В результате из отопительного прибора вырвало кран Маевского, и горячая вода затопила квартиру.
В одночасье пострадали стены, пол и мебель. Вместо праздничных хлопот хозяину пришлось бороться с последствиями аварии и искать пути возмещения ущерба.
Действия собственника: экспертиза и обращение к специалистам
Первым шагом стало обращение в компанию «Ремстройсервис» для проведения независимой технической экспертизы и оценки ущерба квартиры после залива. Эксперты провели обследование и зафиксировали:
- причину аварии — ненадлежащее выполнение ремонтных работ управляющей компанией;
- размер причинённого ущерба;
- необходимость ремонта помещения и замены испорченного имущества.
На основании заключения была подготовлена Претензия в адрес управляющей компании с требованием компенсировать ущерб. Однако УК отказалась добровольно исполнять обязательства несмотря на то, что ею были допущены ошибки при запуске отопления.
Судебное разбирательство: от спора к победе
Когда досудебный порядок не дал результата, специалисты подготовили исковое заявление и направили его в суд.
В процессе судебного рассмотрения использовались ссылки на нормативные документы:
- Жилищный кодекс РФ (ст. 161) — управляющая организация обязана обеспечивать надлежащее содержание общего имущества;
- Постановление Правительства РФ № 491 п.6 от 13.08.2006 — определяет, что система отопления входит в состав общего имущества;
- Гражданский кодекс РФ (ст. 1064) — обязанность возмещения ущерба в полном объёме.
Суд исследовал представленные доказательства и признал управляющую компанию ответственной за аварию. В результате было вынесено решение о взыскании ущерба в пользу собственника.
Переживания клиента и значение решения
Праздник был омрачён не только затопленной квартирой, но и неопределённостью в том: что по Акту о заливе УК назначила их виновными, кто компенсирует убытки, сколько времени займёт восстановление жилья? Эти переживания знакомы многим, кто сталкивался с подобными ситуациями.
Тем не менее, грамотное юридическое сопровождение и профессиональная оценка ущерба от залива позволили добиться справедливости. Для собственника решение суда стало подтверждением того, что бороться с бездействием управляющей компании можно и нужно.
Что важно помнить собственникам
- Залив квартиры по вине управляющей компании — это ответственность УК.
- Своевременная независимая экспертиза играет ключевую роль.
- Даже при отказе управляющей компании признавать вину, можно добиться возмещения через суд.
Итог
Компания Ремстройсервис сопровождала клиента на всех этапах от экспертизы до судебного решения. В итоге ущерб был взыскан в полном объёме.
Если ваша квартира пострадала из-за аварии системы отопления или халатности управляющей компании, не стоит откладывать — обращайтесь за профессиональной помощью и консультацией по телефону 8-495-787-17-43; 8-916-163-52-55
Мы готовы защитить ваши интересы и вернуть справедливость.
Согласен на обработку