Скорая помощь при заливах квартир
Оценка ущерба квартиры от залива в Москве и МО
Наш телефон:
Главная \ Полезные статьи о заливе. \ Заливает квартиру с крыши, что делать? \ Что делать при заливе с крыши в многоэтажном доме

Что делать при заливе с крыши в многоэтажном доме

Новости
22.05.20

Добрый день, уважаемые посетители сайта, Яндекс Карт с Вами на связи Наталья Пальчевская!

Уже почти два месяца мы на самоизоляции, но время идет и не стоит на месте. В жизни каждого происходят разные события, в том числе заливы квартир канализацией.

 

27.04.20

Затопило квартиру, что делать в условиях самоизоляции? Такой вопрос задают жители Москвы, которые попали в непростую ситуацию, когда в условиях вынужденной меры самоизоляции происходит течь.

 

31.12.19

Последние несколько лет стали доброй традицией в канун Нового года поздравлять всех сотрудников и клиентов, подводить итоги и этот уходящий 2019г не будет исключением!

 

Залив обоиЖители последних этажей в многоквартирных домах, построенных несколько десятилетий назад, не понаслышке знают, что такое течь крыши. Но и в новых возведенных домах залив квартиры с крыши может тоже случиться. Как правило, причина этого – халатное отношение сотрудников управляющей компании к своим обязанностям.

 

Причины залива квартир с крыши

Залив квартиры – неприятное происшествие. Когда такой залив происходит постоянно, жить становится и вовсе невыносимо. А причина постоянной течи крыши заключается в ее несвоевременном ремонте, некачественной и недобросовестной уборке ливневых водоприёмных воронок на крыше.

Крыша – это тот элемент многоквартирного дома, который наиболее подвержен воздействию атмосферных осадков. Летом крыша дома заливается дождем, зимой она покрывается снегом, который при оттепели превращается в воду и стремится попасть внутрь дома.

Несвоевременный надзор за состоянием кровли, уборке снега от водоприёмных решеток зимой в конце концов, приводит к тому, что водоприемные решетки и стоки засоряются мусором, листвой деревьев, вода не может стечь с крыши, и со временем разрушает ее гидроизоляцию. Не проведенный вовремя ремонт тоже всегда будет последствием затопления квартир, расположенных на последнем этаже. А если ремонт не производился давно и состояние крыши очень плохое, то вода может подтопить и квартиры, расположенные ниже.

 

Обязанности управляющей компании

sam_8944_0_0Крыши многоквартирных домов относятся к общему имуществу всех собственников дома. Об этом прямо указано в п. «б» ч. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 № 491). Соответственно, управляющая компания, у которой заключен договор на управление многоквартирным домом, обязана следить за их состоянием. В частности, в ее обязанности входят:

  • регулярный плановый осмотр крыш;
  • регулярная уборка крыш от мусора;
  • чистка зимой от снега водостоков и решеток;
  • своевременная замена пришедших в негодность элементов крыши, от которых зависит правильный сток воды;
  • текущий ремонт мягкого покрытия крыши;
  • капитальный ремонт кровли.

В некоторых домах с момента постройки на чердаках установлены металлические емкости – поддоны для сбора дождевой воды. Спустя время эти емкости ржавеют, приходят в негодность и начинают протекать, а сотрудники УК не обращают на это внимание, не меняют и не ремонтируют такие емкости. Конечно же, очевидным результатом будет их переполнение во время сильного дождя и последующее затопление квартир.

 

Как привлечь управляющую компанию к ответственности

Пункт 42 указанных выше Правил предусматривает ответственность управляющих компаний за ненадлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме. С точки зрения гражданского законодательства виновное лицо (в данном случае УК) обязано возместить собственнику квартиры, причиненные ему убытки (ст. 15 Гражданского кодекса РФ).

Вместе с тем чтобы получить деньги с управляющей компании потребуется соблюдение определенной инструкции. Так, в случае если вашу квартиру затопило с крыши, нужно сделать следующее:

  • оставьте заявку в Единой объединенной диспетчерской службе по номеру 8 (495) 539-53-53;
  • дождитесь приезда сотрудников УК (должны приехать в течение 12 часов);
  • составьте совместно с ними акт о залитии квартиры;
  • если сотрудники УК не приехали или уклоняются от составления акта – составляйте акт сами, пригласите также соседей, которые распишутся в нем;
  • после этих действий проведите независимую оценку ущерба и направьте претензию в УК с требованием возместить ущерб;
  • если в течение 10 дней УК не оплатит ущерб – подавайте иск в суд.

 

Помощь специалистов

Если у вас нет желания заниматься этими вопросами, а так же не хватает опыта или Вы просто не знаете как, то всю процедуру взыскания ущерба можно поручить юристам нашей компании. Наши опытные сотрудники проконсультируют вас по телефону о том, как правильно составить акт о залитии, эксперты проведут оценку ущерба, а юристы взыщут компенсацию с управляющей компании в суде.

Многолетний опыт работы нашей компании не позволит недобросовестной управляющей компании уйти от ответственности. Абсолютно все расходы, которые вы понесете в ходе этого спора, будут взысканы в вашу пользу. Более того, суд обяжет УК заплатить вам штраф и компенсацию морального вреда.

Получить бесплатную консультацию для жителей Москвы можно по телефону 8-495-787-17-43

Статью подготовила: Эксперт Пальчевская Наталья Валентиновна

Оставить заявку

На проведение оценки ущерба и получить подарок - скидку 60% на составление претензии

Наш адрес:
г. Москва, ул. Хабаровская, д.4, к.1.

Перепечатка, а равно использование материалов с данного сайта, разрешена только по согласию с владельцем.

ООО "Ремстройсервис" Контакты:
Адрес: ул. Хабаровская, д.4, к.1. 107589 Москва,
Телефон:8 (495) 787-17-43, Электронная почта: remservis79@yandex.ru