Жители последних этажей в многоквартирных домах, построенных несколько десятилетий назад, не понаслышке знают, что такое течь крыши. Но и в новых возведенных домах залив квартиры с крыши может тоже случиться. Как правило, причина этого – халатное отношение сотрудников управляющей компании к своим обязанностям.
Причины залива квартир с крыши
Залив квартиры – неприятное происшествие. Когда такой залив происходит постоянно, жить становится и вовсе невыносимо. А причина постоянной течи крыши заключается в ее несвоевременном ремонте, некачественной и недобросовестной уборке ливневых водоприёмных воронок на крыше.
Крыша – это тот элемент многоквартирного дома, который наиболее подвержен воздействию атмосферных осадков. Летом крыша дома заливается дождем, зимой она покрывается снегом, который при оттепели превращается в воду и стремится попасть внутрь дома.
Несвоевременный надзор за состоянием кровли, уборке снега от водоприёмных решеток зимой в конце концов, приводит к тому, что водоприемные решетки и стоки засоряются мусором, листвой деревьев, вода не может стечь с крыши, и со временем разрушает ее гидроизоляцию. Не проведенный вовремя ремонт тоже всегда будет последствием затопления квартир, расположенных на последнем этаже. А если ремонт не производился давно и состояние крыши очень плохое, то вода может подтопить и квартиры, расположенные ниже.
Обязанности управляющей компании
Крыши многоквартирных домов относятся к общему имуществу всех собственников дома. Об этом прямо указано в п. «б» ч. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 № 491). Соответственно, управляющая компания, у которой заключен договор на управление многоквартирным домом, обязана следить за их состоянием. В частности, в ее обязанности входят:
- регулярный плановый осмотр крыш;
- регулярная уборка крыш от мусора;
- чистка зимой от снега водостоков и решеток;
- своевременная замена пришедших в негодность элементов крыши, от которых зависит правильный сток воды;
- текущий ремонт мягкого покрытия крыши;
- капитальный ремонт кровли.
В некоторых домах с момента постройки на чердаках установлены металлические емкости – поддоны для сбора дождевой воды. Спустя время эти емкости ржавеют, приходят в негодность и начинают протекать, а сотрудники УК не обращают на это внимание, не меняют и не ремонтируют такие емкости. Конечно же, очевидным результатом будет их переполнение во время сильного дождя и последующее затопление квартир.
Как привлечь управляющую компанию к ответственности
Пункт 42 указанных выше Правил предусматривает ответственность управляющих компаний за ненадлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме. С точки зрения гражданского законодательства виновное лицо (в данном случае УК) обязано возместить собственнику квартиры, причиненные ему убытки (ст. 15 Гражданского кодекса РФ).
Вместе с тем чтобы получить деньги с управляющей компании потребуется соблюдение определенной инструкции. Так, в случае если вашу квартиру затопило с крыши, нужно сделать следующее:
- оставьте заявку в Единой объединенной диспетчерской службе по номеру 8 (495) 539-53-53;
- дождитесь приезда сотрудников УК (должны приехать в течение 12 часов);
- составьте совместно с ними акт о залитии квартиры;
- если сотрудники УК не приехали или уклоняются от составления акта – составляйте акт сами, пригласите также соседей, которые распишутся в нем;
- после этих действий проведите независимую оценку ущерба и направьте претензию в УК с требованием возместить ущерб;
- если в течение 10 дней УК не оплатит ущерб – подавайте иск в суд.
Помощь специалистов
Если у вас нет желания заниматься этими вопросами, а так же не хватает опыта или Вы просто не знаете как, то всю процедуру взыскания ущерба можно поручить юристам нашей компании. Наши опытные сотрудники проконсультируют вас по телефону о том, как правильно составить акт о залитии, эксперты проведут оценку ущерба, а юристы взыщут компенсацию с управляющей компании в суде.
Многолетний опыт работы нашей компании не позволит недобросовестной управляющей компании уйти от ответственности. Абсолютно все расходы, которые вы понесете в ходе этого спора, будут взысканы в вашу пользу. Более того, суд обяжет УК заплатить вам штраф и компенсацию морального вреда.
Получить бесплатную консультацию для жителей Москвы можно по телефону 8-495-787-17-43
Статью подготовила: Эксперт Пальчевская Наталья Валентиновна