Скорая помощь при заливах квартир
Оценка ущерба квартиры от залива в Москве и МО
Наш телефон:
Главная \ Полезные статьи. \ Заливает квартиру с крыши, что делать? \ Что делать при заливе с крыши в многоэтажном доме

Что делать при заливе с крыши в многоэтажном доме?

Новости
31.12.22
И вот прошел еще один год и уже очень скоро к нам приближается Новый 2023 год. На целый год наша фирма стала старше. 19 января 2023 года исполнится 19 лет.
31.12.21

В канун Нового года мы все стараемся переосмыслить уходящий год, что сделано, что не получилось или не сбылось. Уже более 10 лет для меня стало доброй традицией подводить итоги уходящего года, поздравлять всех сотрудников и клиентов, подводить итоги и этот уходящий 2021г не будет исключением!

 

 

 

06.09.21

В практике компании произошел интересный случай, когда в квартире разорвало запорный кран. Дело было при следующих обстоятельствах.

 

Залив обоиЖители последних этажей в многоквартирных домах, построенных несколько десятилетий назад, не понаслышке знают, что такое течь крыши. Но и в новых возведенных домах залив квартиры с крыши может тоже случиться. Как правило, причина этого – халатное отношение сотрудников управляющей компании к своим обязанностям.

 

Причины залива квартир с крыши

Залив квартиры – неприятное происшествие. Когда такой залив происходит постоянно, жить становится и вовсе невыносимо. А причина постоянной течи крыши заключается в ее несвоевременном ремонте, некачественной и недобросовестной уборке ливневых водоприёмных воронок на крыше.

Крыша – это тот элемент многоквартирного дома, который наиболее подвержен воздействию атмосферных осадков. Летом крыша дома заливается дождем, зимой она покрывается снегом, который при оттепели превращается в воду и стремится попасть внутрь дома.

Несвоевременный надзор за состоянием кровли, уборке снега от водоприёмных решеток зимой в конце концов, приводит к тому, что водоприемные решетки и стоки засоряются мусором, листвой деревьев, вода не может стечь с крыши, и со временем разрушает ее гидроизоляцию. Не проведенный вовремя ремонт тоже всегда будет последствием затопления квартир, расположенных на последнем этаже. А если ремонт не производился давно и состояние крыши очень плохое, то вода может подтопить и квартиры, расположенные ниже.

 

Обязанности управляющей компании

sam_8944_0_0Крыши многоквартирных домов относятся к общему имуществу всех собственников дома. Об этом прямо указано в п. «б» ч. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 № 491). Соответственно, управляющая компания, у которой заключен договор на управление многоквартирным домом, обязана следить за их состоянием. В частности, в ее обязанности входят:

  • регулярный плановый осмотр крыш;
  • регулярная уборка крыш от мусора;
  • чистка зимой от снега водостоков и решеток;
  • своевременная замена пришедших в негодность элементов крыши, от которых зависит правильный сток воды;
  • текущий ремонт мягкого покрытия крыши;
  • капитальный ремонт кровли.

В некоторых домах с момента постройки на чердаках установлены металлические емкости – поддоны для сбора дождевой воды. Спустя время эти емкости ржавеют, приходят в негодность и начинают протекать, а сотрудники УК не обращают на это внимание, не меняют и не ремонтируют такие емкости. Конечно же, очевидным результатом будет их переполнение во время сильного дождя и последующее затопление квартир.

 

Как привлечь управляющую компанию к ответственности

Пункт 42 указанных выше Правил предусматривает ответственность управляющих компаний за ненадлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме. С точки зрения гражданского законодательства виновное лицо (в данном случае УК) обязано возместить собственнику квартиры, причиненные ему убытки (ст. 15 Гражданского кодекса РФ).

Вместе с тем чтобы получить деньги с управляющей компании потребуется соблюдение определенной инструкции. Так, в случае если вашу квартиру затопило с крыши, нужно сделать следующее:

  • оставьте заявку в Единой объединенной диспетчерской службе по номеру 8 (495) 539-53-53;
  • дождитесь приезда сотрудников УК (должны приехать в течение 12 часов);
  • составьте совместно с ними акт о залитии квартиры;
  • если сотрудники УК не приехали или уклоняются от составления акта – составляйте акт сами, пригласите также соседей, которые распишутся в нем;
  • после этих действий проведите независимую оценку ущерба и направьте претензию в УК с требованием возместить ущерб;
  • если в течение 10 дней УК не оплатит ущерб – подавайте иск в суд.

 

Помощь специалистов

Если у вас нет желания заниматься этими вопросами, а так же не хватает опыта или Вы просто не знаете как, то всю процедуру взыскания ущерба можно поручить юристам нашей компании. Наши опытные сотрудники проконсультируют вас по телефону о том, как правильно составить акт о залитии, эксперты проведут оценку ущерба, а юристы взыщут компенсацию с управляющей компании в суде.

Многолетний опыт работы нашей компании не позволит недобросовестной управляющей компании уйти от ответственности. Абсолютно все расходы, которые вы понесете в ходе этого спора, будут взысканы в вашу пользу. Более того, суд обяжет УК заплатить вам штраф и компенсацию морального вреда.

Получить бесплатную консультацию для жителей Москвы можно по телефону 8-495-787-17-43

Статью подготовила: Эксперт Пальчевская Наталья Валентиновна

Оставить заявку

На проведение оценки ущерба и получить подарок - скидку 50% на составление претензии

Наш адрес:
г. Москва, ул. Хабаровская, д.4, к.1.

Перепечатка, а равно использование материалов с данного сайта, разрешена только по согласию с владельцем.

ООО "Ремстройсервис" Контакты:
Адрес: ул. Хабаровская, д.4, к.1. 107589 Москва,
Телефон:8 (495) 787-17-43, Электронная почта: remservis79@yandex.ru
Этот сайт использует файлы cookie и метаданные. Продолжая просматривать его, вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie и метаданных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
согласен