В ноябре 2022 г. квартире нашего клиента, по ул. Чертановская, д. 56, корп. 2, произошел залив квартиры из-за разрыва стояка ЦО (центрального отопления), который проходит в полу между двумя этажами.
Об аварии Клиент сообщил в единую диспетчерскую службу Заявку, которой был присвоен официальный номер № 05170287/22 от 08.11.2022 г. об аварии на общедомовых инженерных коммуникациях ЦО, расположенных внутри пола.
Управляющая компания ГБУ «Жилищник района Чертаново Южное» (далее УК) выдала Акт о заливе от 18.11.2022 г. согласно, которого причина залива – в бетонном перекрытии выявлен свищ на трубопроводе центрального отопления. Для устранения аварийной ситуации вскрыто бетонное перекрытие, выполнены сварочные работы (эту формулировку написал 
Жилищник).
После долгих переговоров с УК клиент понял, что компенсировать ущерб, причиненный его имуществу, УК не планирует. Поэтому клиент обратился в нашу компанию Ремстройсервис с целью выполнения оценки, причиненного ущерба от залива квартиры. На проведение экспертизы был приглашен представитель ГБУ «Жилищник» заявлением с входящим номером. На проведение экспертизы явился инженер по эксплуатации зданий УК, Акт осмотра, составленный нашим Экспертом, подписал.
От залива пострадало помещение кухни. В результате осмотра было обнаружено, что в помещении имеются следы протечки, множественные сколы, следы от сварки и штукатурки (которой заделывали стену для ремонта ЦО) на потолке и стенах, значительные образования плесени. Сумма ущерба по нашему Отчету № 933, составляет: 108900 рублей.
Выполняя экспертизу, мы руководствовались п.6 Постановления Правительства РФ №491 от 13.08.2006г о «Правилах содержания общего имущества» следует, что в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры.
В обязанность УК входит регулярный плановый осмотр мест общего имущества не менее 2-х раз в год, включая стояки ЦО, согласно п.2.1.1 Постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда".
Осмотры инженерного оборудования в квартирах собственников должны выполняться с целью своевременного выявления неисправного оборудования и не доведения до аварийных ситуаций, что УК не выполняет. Следовательно, вина полностью лежит на УК.
После проведения экспертизы, нашими юристами была подготовлена Претензия Управляющей компании. Однако, несмотря на очевидную вину Управляющей компании, удовлетворить требования собственника квартиры Жилищник отказался. УК подготовили ответ клиенту о том, что являются бюджетной организацией, поэтому оплату производят только через суд.
Поэтому следующим этапом нашей помощи Клиенту стала подготовка Искового заявления в Чертановский суд. Иск был подан по ЗПП (Закону о защите прав потребителя) о компенсации материального ущерба, 50% штрафа, морального вреда, расходов на юридические услуги и независимую экспертизу залива.
04 апреля 2023 г. суд, который вел наш Юрист, вынес решение в пользу нашего Клиента, процесс у Управляющей компании был выигран.
Наши выигранные дела по заливу к Управляющим компаниям
Наши выигранные дела по заливу к Соседям
Наши выигранные дела по сложным техническим экспертизам
Прайс оценка ущерба от залива квартиры
