Наш клиент в очередной раз после прихода домой обнаружил протечку с кровли, обратился в диспетчерскую службу, но УК не выдает акт о заливе квартиры.
В разговоре с нашим экспертом клиент сообщил, что устные переговоры в диспетчерскую и общения с инженером результата не дали все представители УК, более трех месяцев ЖЭК пытаются отнекиваться и кормят обещаниями, которые не выполняют. Акт на протяжении 3-х месяцев не выдают.
В том случае если залив случается по вине коммунальных служб часто заканчиваются тем, что УК не выдает акт о заливе квартиры.
После общения с нашим экспертом мы посоветовали зафиксировать все протечки на фотоаппарат, составить и подписать свой Акт о заливе с соседями, которые станут свидетелями произошедшего залива.
После чего было решено произвести независимую экспертизу залива квартиры и пригласить на нее представителей Управляющей компании. Эксперт сообщил о том, как правильно составить заявление в УК о приглашении её на проведение независимой экспертизы, и одновременно требовать составления Акта о заливе квартиры.
На проведение независимой оценки ущерба УК прибыла в полном составе и подписала наш Акт и составила свой.