10.02.2018 08:56Авария в системе водоснабжения, которая произошла в квартире нашего клиента, привела к затоплению собственной квартиры и еще нескольких квартир. Обычным явлением для ЖКХ является разрыв стояка водоснабжения на резьбовом соединении, когда резьба полностью сгнила и из-за незначительного свища (небольшого отверстия), образовавшегося в стенке трубы выливаются сотни литров воды в квартиры собственников.
Такая ситуация произошла с нашим клиентом, который после прихода домой обнаружил фонтан воды, бьющий из технического шкафа в туалете. После вызова аварийной службы пришел мастер, обнаружил причину аварии и отключил стояк, но на этом его работа закончилась.
Что делать в ситуации, если мастер УК сразу не составил акт обследования в квартире после аварии? Эксперт посоветовал нашему клиенту сразу обратиться с заявлением в УК. В заявлении описать произошедшую аварию, все повреждения и потребовать своевременно составить Акт.