Скорая помощь при заливах квартир
Оценка ущерба квартиры от залива в Москве и МО
Наш телефон:
Главная \ Отзывы

Отзывы

Новости
31.12.21

В канун Нового года мы все стараемся переосмыслить уходящий год, что сделано, что не получилось или не сбылось. Уже более 10 лет для меня стало доброй традицией подводить итоги уходящего года, поздравлять всех сотрудников и клиентов, подводить итоги и этот уходящий 2021г не будет исключением!

 

 

 

06.09.21

В практике компании произошел интересный случай, когда в квартире разорвало запорный кран. Дело было при следующих обстоятельствах.

 

31.12.20

Последние 10 лет стали доброй традицией в канун Нового года поздравлять всех сотрудников и клиентов, подводить итоги и этот уходящий 2020г не будет исключением!

 



*Имя:


E-mail:


*Текст:


*Подтвердите, что Вы не робот:
  


Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!
 
Ольга 07.06.2022 07.06.2022 14:18
Добрый день. Хочу поблагодарить Пальчевскую Наталью Владимировну и ее коллектив за высокий профессионализм в работе и желание каждого сотрудника помочь в решении возникающих вопросов. После разрыва радиатора в квартире и затопления 3-х этажей, обратилась с просьбой провести экспертизу и оценить ущерб. Работа была выполнена с безупречным качеством, в оговоренные договором сроки. Наталья Владимировна лично проводила оценку и грамотно консультировала меня по дальнейшим действиям 24 часа в сутки. В дальнейшем планирую привлечь эту компанию для подготовки претензии к УК. Ещё раз спасибо Вам за чуткое отношение и понимание проблем.

Лариса 21.05.2022 14:36
Обратились по заливу квартиры для оценки ущерба. Нам разъяснили порядок действий. В оговоренное время приехали, сделали замеры и проконсультировали по подготовке требуемых документов.
Кроме того решили дополнительно заказать и составление досудебной претензии.

Нателла 22.04.2022 10:58
По заливу квартиры с кровли обратилась в компанию OOO " Ремстройсервис". Наталья Владимировна быстро,, профессионально объяснила , последовательность действий. Приехала эксперт Дарья в намеченное время и оперативно сделала замеры пострадавших мест в квартире и даже то , до чего я не могла добраться из-за возраста. Ей отдельное спасибо. Составили экспертизу, ущерб от залития , претензию в УК. Буду просить помочь составить исковое заявление в суд. Спасибо Наталье Владимировне Пальчевской и всей ее команде за проделанную работу , профессионализм, четкость и быстроту .

Ответ::
Нателла Грантовна, спасибо за Вашу оценку!

Алевтина 13.04.2022 21:49
По заливу квартиры обратились к Наталье Валентиновне Пальчевской по электронной почте, оперативно получили ответ и грамотные советы. А когда пришли на очную встречу, еще раз убедились в том, что все услуги, а именно оценку, экспертизу, претензию, иск и сопровождение в суде будем заказывать именно в Ремстройсервис.
Огромное спасибо Наталье Валентиновне и всем сотрудникам компании!

Ответ::
Алевтина, спасибо за Ваш отзыв

Вадим 10.04.2022 23:32
Благодаря грамотно подготовленной претензии, виновная сторона добровольно возместила нам понесенные расходы. Хочу сказать огромное спасибо компании «РЕМСТРОЙСЕРВИС» и лично Пальчевской Наталье Валентиновне!

Ответ::
Вадим, спасибо за Ваш отзыв!

Ярослав 18.03.2022 13:32
Добрый день. Хотел оставить положительный отзыв о команде "Ремстройсервис".В этой компании работают настоящие профессионалы.В декабре месяце после покупки квартиры при монтаже труб произошёл прорыв. Затопило с 5 этажа по первый. Именно на мой день рождения)!.В этот день я получил массу гневный сообщении от УК. Благодаря очень грамотной работе экспертов из " Ремстройсервис " в суде удалось доказать мою невиновность и компенсировать весь ущерб. Отмечу высокой профессионализм Натальи Валентиновны, как при составлении экспертизы так и выступления в суде. Спасибо Вам огромное!

Ответ::
Ярослав, спасибо что оценили нашу работу, а особенно после выигранного суда!!!

Елена 12.03.2022 21:01
Обратилась в ООО «Ремстройсервис», когда у нас лопнул радиатор и затопило квартиру. Позвонила в несколько мест, здесь дали самую оперативную и конкретную обратную связь и по стоимости оказалось ниже, чем у других.
Наталья Валентиновна приехала и провела экспертизу четко, быстро, дала рекомендации по делу. Напомнила мне уважаемых мною преподавателей времён учебы на юридическом факультете: чувствуется профессионализм и опыт.
Оперативно провели экспертизу (я передавала радиатор и образцы воды из системы отопления), подготовили мне отчёт о причине разрыва радиатора и оценку причинённого ущерба.
Я довольна оказанной услугой и рекомендую ООО «Ремстройсервис» как профессионального эксперта.
Планирую привлечь их к подготовке претензии к УК в связи с разрывом радиатора.

Ответ::
Елена, благодарна Вам за Вашу оценку моей работы о технической экспертизы!

Игорь Таевский 01.03.2022 11:20
Обратился в ООО "Ремстройсервис" после разрыва радиатора и залива своей квартиры и соседей. Абсолютно не пожалел,что обратился именно в эту компанию.Пальчевская Наталья Валентиновна оперативно, терпеливо, высокопрофессионально провела подробное консультирование по телефону, согласно высланным фотографиям и описанию обстоятельств аварии. Дала предварительную оценку причины аварии и указала,на что ещё надо обратить внимание при оценке ущерба, что позволило в дальнейшем решить положительно вопрос в мою сторону с виновником произошедшей аварии.Всё это характеризует работу компании, как высокопрофессиональных специалистов в своей области. Ещё раз хочу выразить огромную благодарность руководителю компании, Пальчевской Наталье Валентиновне, которая терпеливо, обстоятельно и высокопрофессионально отвечала на все возникающие у меня многочисленные вопросы! Рекомендую обращаться в данную компанию всем, кто пострадал в подобных ситуациях.

Ответ::
Игорь, спасибо за вашу оценку

Алексей Снесарев 21.02.2022 17:03
Добрый день.
Хочу выразить свою благодарность компании ремстройсервис1 и лично Наталье. У нас случилась довольно сильная авария, а именно прорыв стояка гсв, что привело к залитию с 8 по 4 этажи, пострадало 6 квартир. Наталья грамотно и понятно проконсультировала, провела ряд необходимых экспертиз, сейчас совместно готовим претензию в УК и готовим документы для суда.

Ответ::
Алексей, я очень благодарна, что оценили работу, будем работать дальше.

Владимир Кириллович 05.02.2022 11:36
По ряду обстоятельств пришлось столкнуться с результатами независимой экспертизы по заливу нижерасположенной квартиры, проведенной экспертом-оценщиком ИП Пальчевская Н.В. Мне, как предполагаемой виновной стороне, этот отчет пришел в виде приложения к претензии. Этот отчет наводит на мысли о том, что оценку проводили полные дилетанты или то, что этот отчет составлен только для введения в заблуждение о реальной стоимости восстановительного ремонта квартиры и получения необоснованного обогащения. К такому выводу приводят множество фактов: 1. В отчете при составлении сметной документации используются документы, часть из которых являются неактуальными и утратили свою силу: МДСы, Положения, сборники поправочных коэффициентов ит.д. 2. Примененные в отчете сборники нормативов предназначены для разработки сметной документации и определения сметной стоимости строительства (реконструкции, капительного ремонта) и реставрационно-восстановительных работ по объектам культурного наследия государственного заказа города Москвы. Балкон и комната соседа к этой категории не относятся. 3. В отчете нет ни одного линейного размера для определения площади потолков, стен. Также не указаны и кадастровые размеры помещений. Откуда взялись площади – не понятно. При пересчете, ремонтируемые площади оказались завышены. Также указано, что при экспертизе эксперт-оценщик использовал фотокамеру «Samsung» WB251F, но в отчете отсутствуют какие либо фотографии повреждений. Нет фотографий потолка, стен, трещин, якобы имеющихся на стенах, количества светильников на потолке. В описании повреждений в отчете написано, что пострадал тканевый натяжной потолок 12,7 м2, а материал для закупки потолка ПВХ 14 м2. Для какой цели указан штангенциркуль по ГОСТ 166-89, непонятно – просто показать, что ИП Пальчевская Н.В. имеет такой важный инструмент? Нет ни одного замера, сделанного с помощью этого инструмента. 4. В локальной смете эксперта-оценщика применены повышающие коэффициенты 2,04 и 1,79 по нормам. Главой 8 ТСН-2001, приложение 1 и приложение 2, предусмотрено применение коэффициентов сметной прибыли Кср=2,04 и накладных расходов К=1,79 направляемых на: модернизацию оборудования и реконструкцию объектов основных фондов, плата за кредиты банков, социальные льготы и материальную помощь и т.д. Использование этих коэффициентов неправомерно и направлено только на завышение стоимости восстановительных работ. 5. Применение расценок в локальной смете вообще выходит за рамки разумного: - берется расценка с полным составом работ: очистка места от загрязнения, проолифка, …. окраска места. Далее применяются расценки из других справочников, дублирующие все эти работы; - применяются расценки, предусматривающие демонтаж-монтаж гипсокартонного потолка. И следом идет еще одна расценка на монтаж; - оценка электромонтажных работ - это вообще верх цинизма: а) расценка названная в смете «Демонтаж светильников» в справочнике называется «Установка светильников», причем это относится только к установке светильников на кронштейны на мачтах уличного освещения; б) расценка, названная в смете «Отключение светильников от проводки» на самом деле называется «Демонтаж скрытой проводки в квартире» и за единицу измерения взята 4-х!!! комнатная квартира (хотя у меня однокомнатная!!); 6. Каждая позиция, каждый пункт сметного расчета вызывает сомнение: переноску грузов в количестве 1 тонна (это при замене натяжного потолка и замене гипсокартона, площадью 3 м2), заказ бункера на 8м3 (для вывоза мусора с тех же потолков), самые дорогие материалы (которые на сайтах строительных гипермаркетов стоят значительно дешевле) и другое. Вывод: если вы пострадавшая сторона и хотите получить как можно больше денег, в том числе и незаконно – вам прямая дорога к Пальчевской Н.В, насчитают столько, сколько скажете. Если же вы предполагаемый виновник – будьте бдительны.

Ответ::
Уважаемый, Владимир Кириллович!
Так как Вы не являетесь нашим клиентом, не обращались в нашу организацию, и не заключали договор, а являетесь виновником произошедшего залива соседей, которые обратились к нам, то «умная» система сайта, видя такие отзывы, помещает их в отстойник «спам». Публикуются только отзывы реальных клиентов.
Однако, видя Вашу настойчивость в попытке дважды очернить нашу организацию, мне пришлось сильно потрудиться, чтобы Вашу жалобу разблокировать и разместить на странице.
Вы причинили ущерб Вашим соседям, который требует возмещения, а вместо этого, Вы хотите сделать виноватых всех и пытаетесь очернить всех и вся.
По существу написанного Вами:
1) Территориальные сметные нормативы ТСН-2001, в которых произведен расчет сметы – это рабочие нормативы для Москвы и МО. Регулярно происходит обновление коэффициентов, которые мы используем. МДС, на которые Вы ссылаетесь, действительно впервые за 20 лет изменили свою актуальную редакцию, но на расчеты это не влияет.
2) В ТСН-2001 считают все грамотные сметчики, которые имеют строительное образование. Данными нормативами пользуются и строители и Управляющие компании и ЖКХ. Запрет на использовании данных сметных нормативов при расчете ремонта квартир - отсутствует.
3) Бункер для мусора применяется даже при незначительном объеме строительных работ, т.к. в бытовые контейнеры строительный мусор выбрасывать запрещено т.к. грозит штрафом.
Подведя итог, в квартире, которую Вы залили, выполнен качественный дорогой ремонт из дорогих материалов, поэтому стоимость актуальна тем ценам и материалам, которые выполнены в ремонт в квартире.

Оставить заявку

На проведение оценки ущерба и получить подарок - скидку 50% на составление претензии

Наш адрес:
г. Москва, ул. Хабаровская, д.4, к.1.

Перепечатка, а равно использование материалов с данного сайта, разрешена только по согласию с владельцем.

ООО "Ремстройсервис" Контакты:
Адрес: ул. Хабаровская, д.4, к.1. 107589 Москва,
Телефон:8 (495) 787-17-43, Электронная почта: remservis79@yandex.ru
Этот сайт использует файлы cookie и метаданные. Продолжая просматривать его, вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie и метаданных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
согласен