Ольга 07.06.2022 07.06.2022 14:18
Добрый день. Хочу поблагодарить Пальчевскую Наталью Владимировну и ее коллектив за высокий профессионализм в работе и желание каждого сотрудника помочь в решении возникающих вопросов. После разрыва радиатора в квартире и затопления 3-х этажей, обратилась с просьбой провести экспертизу и оценить ущерб. Работа была выполнена с безупречным качеством, в оговоренные договором сроки. Наталья Владимировна лично проводила оценку и грамотно консультировала меня по дальнейшим действиям 24 часа в сутки. В дальнейшем планирую привлечь эту компанию для подготовки претензии к УК. Ещё раз спасибо Вам за чуткое отношение и понимание проблем.
Добрый день. Хочу поблагодарить Пальчевскую Наталью Владимировну и ее коллектив за высокий профессионализм в работе и желание каждого сотрудника помочь в решении возникающих вопросов. После разрыва радиатора в квартире и затопления 3-х этажей, обратилась с просьбой провести экспертизу и оценить ущерб. Работа была выполнена с безупречным качеством, в оговоренные договором сроки. Наталья Владимировна лично проводила оценку и грамотно консультировала меня по дальнейшим действиям 24 часа в сутки. В дальнейшем планирую привлечь эту компанию для подготовки претензии к УК. Ещё раз спасибо Вам за чуткое отношение и понимание проблем.
Лариса 21.05.2022 14:36
Обратились по заливу квартиры для оценки ущерба. Нам разъяснили порядок действий. В оговоренное время приехали, сделали замеры и проконсультировали по подготовке требуемых документов.
Кроме того решили дополнительно заказать и составление досудебной претензии.
Обратились по заливу квартиры для оценки ущерба. Нам разъяснили порядок действий. В оговоренное время приехали, сделали замеры и проконсультировали по подготовке требуемых документов.
Кроме того решили дополнительно заказать и составление досудебной претензии.
Нателла 22.04.2022 10:58
По заливу квартиры с кровли обратилась в компанию OOO " Ремстройсервис". Наталья Владимировна быстро,, профессионально объяснила , последовательность действий. Приехала эксперт Дарья в намеченное время и оперативно сделала замеры пострадавших мест в квартире и даже то , до чего я не могла добраться из-за возраста. Ей отдельное спасибо. Составили экспертизу, ущерб от залития , претензию в УК. Буду просить помочь составить исковое заявление в суд. Спасибо Наталье Владимировне Пальчевской и всей ее команде за проделанную работу , профессионализм, четкость и быстроту .
По заливу квартиры с кровли обратилась в компанию OOO " Ремстройсервис". Наталья Владимировна быстро,, профессионально объяснила , последовательность действий. Приехала эксперт Дарья в намеченное время и оперативно сделала замеры пострадавших мест в квартире и даже то , до чего я не могла добраться из-за возраста. Ей отдельное спасибо. Составили экспертизу, ущерб от залития , претензию в УК. Буду просить помочь составить исковое заявление в суд. Спасибо Наталье Владимировне Пальчевской и всей ее команде за проделанную работу , профессионализм, четкость и быстроту .
Ответ::
Нателла Грантовна, спасибо за Вашу оценку!
Нателла Грантовна, спасибо за Вашу оценку!
Алевтина 13.04.2022 21:49
По заливу квартиры обратились к Наталье Валентиновне Пальчевской по электронной почте, оперативно получили ответ и грамотные советы. А когда пришли на очную встречу, еще раз убедились в том, что все услуги, а именно оценку, экспертизу, претензию, иск и сопровождение в суде будем заказывать именно в Ремстройсервис.
Огромное спасибо Наталье Валентиновне и всем сотрудникам компании!
По заливу квартиры обратились к Наталье Валентиновне Пальчевской по электронной почте, оперативно получили ответ и грамотные советы. А когда пришли на очную встречу, еще раз убедились в том, что все услуги, а именно оценку, экспертизу, претензию, иск и сопровождение в суде будем заказывать именно в Ремстройсервис.
Огромное спасибо Наталье Валентиновне и всем сотрудникам компании!
Ответ::
Алевтина, спасибо за Ваш отзыв
Алевтина, спасибо за Ваш отзыв
Вадим 10.04.2022 23:32
Благодаря грамотно подготовленной претензии, виновная сторона добровольно возместила нам понесенные расходы. Хочу сказать огромное спасибо компании «РЕМСТРОЙСЕРВИС» и лично Пальчевской Наталье Валентиновне!
Благодаря грамотно подготовленной претензии, виновная сторона добровольно возместила нам понесенные расходы. Хочу сказать огромное спасибо компании «РЕМСТРОЙСЕРВИС» и лично Пальчевской Наталье Валентиновне!
Ответ::
Вадим, спасибо за Ваш отзыв!
Вадим, спасибо за Ваш отзыв!
Ярослав 18.03.2022 13:32
Добрый день. Хотел оставить положительный отзыв о команде "Ремстройсервис".В этой компании работают настоящие профессионалы.В декабре месяце после покупки квартиры при монтаже труб произошёл прорыв. Затопило с 5 этажа по первый. Именно на мой день рождения)!.В этот день я получил массу гневный сообщении от УК. Благодаря очень грамотной работе экспертов из " Ремстройсервис " в суде удалось доказать мою невиновность и компенсировать весь ущерб. Отмечу высокой профессионализм Натальи Валентиновны, как при составлении экспертизы так и выступления в суде. Спасибо Вам огромное!
Добрый день. Хотел оставить положительный отзыв о команде "Ремстройсервис".В этой компании работают настоящие профессионалы.В декабре месяце после покупки квартиры при монтаже труб произошёл прорыв. Затопило с 5 этажа по первый. Именно на мой день рождения)!.В этот день я получил массу гневный сообщении от УК. Благодаря очень грамотной работе экспертов из " Ремстройсервис " в суде удалось доказать мою невиновность и компенсировать весь ущерб. Отмечу высокой профессионализм Натальи Валентиновны, как при составлении экспертизы так и выступления в суде. Спасибо Вам огромное!
Ответ::
Ярослав, спасибо что оценили нашу работу, а особенно после выигранного суда!!!
Ярослав, спасибо что оценили нашу работу, а особенно после выигранного суда!!!
Елена 12.03.2022 21:01
Обратилась в ООО «Ремстройсервис», когда у нас лопнул радиатор и затопило квартиру. Позвонила в несколько мест, здесь дали самую оперативную и конкретную обратную связь и по стоимости оказалось ниже, чем у других.
Наталья Валентиновна приехала и провела экспертизу четко, быстро, дала рекомендации по делу. Напомнила мне уважаемых мною преподавателей времён учебы на юридическом факультете: чувствуется профессионализм и опыт.
Оперативно провели экспертизу (я передавала радиатор и образцы воды из системы отопления), подготовили мне отчёт о причине разрыва радиатора и оценку причинённого ущерба.
Я довольна оказанной услугой и рекомендую ООО «Ремстройсервис» как профессионального эксперта.
Планирую привлечь их к подготовке претензии к УК в связи с разрывом радиатора.
Обратилась в ООО «Ремстройсервис», когда у нас лопнул радиатор и затопило квартиру. Позвонила в несколько мест, здесь дали самую оперативную и конкретную обратную связь и по стоимости оказалось ниже, чем у других.
Наталья Валентиновна приехала и провела экспертизу четко, быстро, дала рекомендации по делу. Напомнила мне уважаемых мною преподавателей времён учебы на юридическом факультете: чувствуется профессионализм и опыт.
Оперативно провели экспертизу (я передавала радиатор и образцы воды из системы отопления), подготовили мне отчёт о причине разрыва радиатора и оценку причинённого ущерба.
Я довольна оказанной услугой и рекомендую ООО «Ремстройсервис» как профессионального эксперта.
Планирую привлечь их к подготовке претензии к УК в связи с разрывом радиатора.
Ответ::
Елена, благодарна Вам за Вашу оценку моей работы о технической экспертизы!
Елена, благодарна Вам за Вашу оценку моей работы о технической экспертизы!
Игорь Таевский 01.03.2022 11:20
Обратился в ООО "Ремстройсервис" после разрыва радиатора и залива своей квартиры и соседей. Абсолютно не пожалел,что обратился именно в эту компанию.Пальчевская Наталья Валентиновна оперативно, терпеливо, высокопрофессионально провела подробное консультирование по телефону, согласно высланным фотографиям и описанию обстоятельств аварии. Дала предварительную оценку причины аварии и указала,на что ещё надо обратить внимание при оценке ущерба, что позволило в дальнейшем решить положительно вопрос в мою сторону с виновником произошедшей аварии.Всё это характеризует работу компании, как высокопрофессиональных специалистов в своей области. Ещё раз хочу выразить огромную благодарность руководителю компании, Пальчевской Наталье Валентиновне, которая терпеливо, обстоятельно и высокопрофессионально отвечала на все возникающие у меня многочисленные вопросы! Рекомендую обращаться в данную компанию всем, кто пострадал в подобных ситуациях.
Обратился в ООО "Ремстройсервис" после разрыва радиатора и залива своей квартиры и соседей. Абсолютно не пожалел,что обратился именно в эту компанию.Пальчевская Наталья Валентиновна оперативно, терпеливо, высокопрофессионально провела подробное консультирование по телефону, согласно высланным фотографиям и описанию обстоятельств аварии. Дала предварительную оценку причины аварии и указала,на что ещё надо обратить внимание при оценке ущерба, что позволило в дальнейшем решить положительно вопрос в мою сторону с виновником произошедшей аварии.Всё это характеризует работу компании, как высокопрофессиональных специалистов в своей области. Ещё раз хочу выразить огромную благодарность руководителю компании, Пальчевской Наталье Валентиновне, которая терпеливо, обстоятельно и высокопрофессионально отвечала на все возникающие у меня многочисленные вопросы! Рекомендую обращаться в данную компанию всем, кто пострадал в подобных ситуациях.
Ответ::
Игорь, спасибо за вашу оценку
Игорь, спасибо за вашу оценку
Алексей Снесарев 21.02.2022 17:03
Добрый день.
Хочу выразить свою благодарность компании ремстройсервис1 и лично Наталье. У нас случилась довольно сильная авария, а именно прорыв стояка гсв, что привело к залитию с 8 по 4 этажи, пострадало 6 квартир. Наталья грамотно и понятно проконсультировала, провела ряд необходимых экспертиз, сейчас совместно готовим претензию в УК и готовим документы для суда.
Добрый день.
Хочу выразить свою благодарность компании ремстройсервис1 и лично Наталье. У нас случилась довольно сильная авария, а именно прорыв стояка гсв, что привело к залитию с 8 по 4 этажи, пострадало 6 квартир. Наталья грамотно и понятно проконсультировала, провела ряд необходимых экспертиз, сейчас совместно готовим претензию в УК и готовим документы для суда.
Ответ::
Алексей, я очень благодарна, что оценили работу, будем работать дальше.
Алексей, я очень благодарна, что оценили работу, будем работать дальше.
Владимир Кириллович 05.02.2022 11:36
По ряду обстоятельств пришлось столкнуться с результатами независимой экспертизы по заливу нижерасположенной квартиры, проведенной экспертом-оценщиком ИП Пальчевская Н.В. Мне, как предполагаемой виновной стороне, этот отчет пришел в виде приложения к претензии. Этот отчет наводит на мысли о том, что оценку проводили полные дилетанты или то, что этот отчет составлен только для введения в заблуждение о реальной стоимости восстановительного ремонта квартиры и получения необоснованного обогащения. К такому выводу приводят множество фактов: 1. В отчете при составлении сметной документации используются документы, часть из которых являются неактуальными и утратили свою силу: МДСы, Положения, сборники поправочных коэффициентов ит.д. 2. Примененные в отчете сборники нормативов предназначены для разработки сметной документации и определения сметной стоимости строительства (реконструкции, капительного ремонта) и реставрационно-восстановительных работ по объектам культурного наследия государственного заказа города Москвы. Балкон и комната соседа к этой категории не относятся. 3. В отчете нет ни одного линейного размера для определения площади потолков, стен. Также не указаны и кадастровые размеры помещений. Откуда взялись площади – не понятно. При пересчете, ремонтируемые площади оказались завышены. Также указано, что при экспертизе эксперт-оценщик использовал фотокамеру «Samsung» WB251F, но в отчете отсутствуют какие либо фотографии повреждений. Нет фотографий потолка, стен, трещин, якобы имеющихся на стенах, количества светильников на потолке. В описании повреждений в отчете написано, что пострадал тканевый натяжной потолок 12,7 м2, а материал для закупки потолка ПВХ 14 м2. Для какой цели указан штангенциркуль по ГОСТ 166-89, непонятно – просто показать, что ИП Пальчевская Н.В. имеет такой важный инструмент? Нет ни одного замера, сделанного с помощью этого инструмента. 4. В локальной смете эксперта-оценщика применены повышающие коэффициенты 2,04 и 1,79 по нормам. Главой 8 ТСН-2001, приложение 1 и приложение 2, предусмотрено применение коэффициентов сметной прибыли Кср=2,04 и накладных расходов К=1,79 направляемых на: модернизацию оборудования и реконструкцию объектов основных фондов, плата за кредиты банков, социальные льготы и материальную помощь и т.д. Использование этих коэффициентов неправомерно и направлено только на завышение стоимости восстановительных работ. 5. Применение расценок в локальной смете вообще выходит за рамки разумного: - берется расценка с полным составом работ: очистка места от загрязнения, проолифка, …. окраска места. Далее применяются расценки из других справочников, дублирующие все эти работы; - применяются расценки, предусматривающие демонтаж-монтаж гипсокартонного потолка. И следом идет еще одна расценка на монтаж; - оценка электромонтажных работ - это вообще верх цинизма: а) расценка названная в смете «Демонтаж светильников» в справочнике называется «Установка светильников», причем это относится только к установке светильников на кронштейны на мачтах уличного освещения; б) расценка, названная в смете «Отключение светильников от проводки» на самом деле называется «Демонтаж скрытой проводки в квартире» и за единицу измерения взята 4-х!!! комнатная квартира (хотя у меня однокомнатная!!); 6. Каждая позиция, каждый пункт сметного расчета вызывает сомнение: переноску грузов в количестве 1 тонна (это при замене натяжного потолка и замене гипсокартона, площадью 3 м2), заказ бункера на 8м3 (для вывоза мусора с тех же потолков), самые дорогие материалы (которые на сайтах строительных гипермаркетов стоят значительно дешевле) и другое. Вывод: если вы пострадавшая сторона и хотите получить как можно больше денег, в том числе и незаконно – вам прямая дорога к Пальчевской Н.В, насчитают столько, сколько скажете. Если же вы предполагаемый виновник – будьте бдительны.
По ряду обстоятельств пришлось столкнуться с результатами независимой экспертизы по заливу нижерасположенной квартиры, проведенной экспертом-оценщиком ИП Пальчевская Н.В. Мне, как предполагаемой виновной стороне, этот отчет пришел в виде приложения к претензии. Этот отчет наводит на мысли о том, что оценку проводили полные дилетанты или то, что этот отчет составлен только для введения в заблуждение о реальной стоимости восстановительного ремонта квартиры и получения необоснованного обогащения. К такому выводу приводят множество фактов: 1. В отчете при составлении сметной документации используются документы, часть из которых являются неактуальными и утратили свою силу: МДСы, Положения, сборники поправочных коэффициентов ит.д. 2. Примененные в отчете сборники нормативов предназначены для разработки сметной документации и определения сметной стоимости строительства (реконструкции, капительного ремонта) и реставрационно-восстановительных работ по объектам культурного наследия государственного заказа города Москвы. Балкон и комната соседа к этой категории не относятся. 3. В отчете нет ни одного линейного размера для определения площади потолков, стен. Также не указаны и кадастровые размеры помещений. Откуда взялись площади – не понятно. При пересчете, ремонтируемые площади оказались завышены. Также указано, что при экспертизе эксперт-оценщик использовал фотокамеру «Samsung» WB251F, но в отчете отсутствуют какие либо фотографии повреждений. Нет фотографий потолка, стен, трещин, якобы имеющихся на стенах, количества светильников на потолке. В описании повреждений в отчете написано, что пострадал тканевый натяжной потолок 12,7 м2, а материал для закупки потолка ПВХ 14 м2. Для какой цели указан штангенциркуль по ГОСТ 166-89, непонятно – просто показать, что ИП Пальчевская Н.В. имеет такой важный инструмент? Нет ни одного замера, сделанного с помощью этого инструмента. 4. В локальной смете эксперта-оценщика применены повышающие коэффициенты 2,04 и 1,79 по нормам. Главой 8 ТСН-2001, приложение 1 и приложение 2, предусмотрено применение коэффициентов сметной прибыли Кср=2,04 и накладных расходов К=1,79 направляемых на: модернизацию оборудования и реконструкцию объектов основных фондов, плата за кредиты банков, социальные льготы и материальную помощь и т.д. Использование этих коэффициентов неправомерно и направлено только на завышение стоимости восстановительных работ. 5. Применение расценок в локальной смете вообще выходит за рамки разумного: - берется расценка с полным составом работ: очистка места от загрязнения, проолифка, …. окраска места. Далее применяются расценки из других справочников, дублирующие все эти работы; - применяются расценки, предусматривающие демонтаж-монтаж гипсокартонного потолка. И следом идет еще одна расценка на монтаж; - оценка электромонтажных работ - это вообще верх цинизма: а) расценка названная в смете «Демонтаж светильников» в справочнике называется «Установка светильников», причем это относится только к установке светильников на кронштейны на мачтах уличного освещения; б) расценка, названная в смете «Отключение светильников от проводки» на самом деле называется «Демонтаж скрытой проводки в квартире» и за единицу измерения взята 4-х!!! комнатная квартира (хотя у меня однокомнатная!!); 6. Каждая позиция, каждый пункт сметного расчета вызывает сомнение: переноску грузов в количестве 1 тонна (это при замене натяжного потолка и замене гипсокартона, площадью 3 м2), заказ бункера на 8м3 (для вывоза мусора с тех же потолков), самые дорогие материалы (которые на сайтах строительных гипермаркетов стоят значительно дешевле) и другое. Вывод: если вы пострадавшая сторона и хотите получить как можно больше денег, в том числе и незаконно – вам прямая дорога к Пальчевской Н.В, насчитают столько, сколько скажете. Если же вы предполагаемый виновник – будьте бдительны.
Ответ::
Уважаемый, Владимир Кириллович!
Так как Вы не являетесь нашим клиентом, не обращались в нашу организацию, и не заключали договор, а являетесь виновником произошедшего залива соседей, которые обратились к нам, то «умная» система сайта, видя такие отзывы, помещает их в отстойник «спам». Публикуются только отзывы реальных клиентов.
Однако, видя Вашу настойчивость в попытке дважды очернить нашу организацию, мне пришлось сильно потрудиться, чтобы Вашу жалобу разблокировать и разместить на странице.
Вы причинили ущерб Вашим соседям, который требует возмещения, а вместо этого, Вы хотите сделать виноватых всех и пытаетесь очернить всех и вся.
По существу написанного Вами:
1) Территориальные сметные нормативы ТСН-2001, в которых произведен расчет сметы – это рабочие нормативы для Москвы и МО. Регулярно происходит обновление коэффициентов, которые мы используем. МДС, на которые Вы ссылаетесь, действительно впервые за 20 лет изменили свою актуальную редакцию, но на расчеты это не влияет.
2) В ТСН-2001 считают все грамотные сметчики, которые имеют строительное образование. Данными нормативами пользуются и строители и Управляющие компании и ЖКХ. Запрет на использовании данных сметных нормативов при расчете ремонта квартир - отсутствует.
3) Бункер для мусора применяется даже при незначительном объеме строительных работ, т.к. в бытовые контейнеры строительный мусор выбрасывать запрещено т.к. грозит штрафом.
Подведя итог, в квартире, которую Вы залили, выполнен качественный дорогой ремонт из дорогих материалов, поэтому стоимость актуальна тем ценам и материалам, которые выполнены в ремонт в квартире.
Уважаемый, Владимир Кириллович!
Так как Вы не являетесь нашим клиентом, не обращались в нашу организацию, и не заключали договор, а являетесь виновником произошедшего залива соседей, которые обратились к нам, то «умная» система сайта, видя такие отзывы, помещает их в отстойник «спам». Публикуются только отзывы реальных клиентов.
Однако, видя Вашу настойчивость в попытке дважды очернить нашу организацию, мне пришлось сильно потрудиться, чтобы Вашу жалобу разблокировать и разместить на странице.
Вы причинили ущерб Вашим соседям, который требует возмещения, а вместо этого, Вы хотите сделать виноватых всех и пытаетесь очернить всех и вся.
По существу написанного Вами:
1) Территориальные сметные нормативы ТСН-2001, в которых произведен расчет сметы – это рабочие нормативы для Москвы и МО. Регулярно происходит обновление коэффициентов, которые мы используем. МДС, на которые Вы ссылаетесь, действительно впервые за 20 лет изменили свою актуальную редакцию, но на расчеты это не влияет.
2) В ТСН-2001 считают все грамотные сметчики, которые имеют строительное образование. Данными нормативами пользуются и строители и Управляющие компании и ЖКХ. Запрет на использовании данных сметных нормативов при расчете ремонта квартир - отсутствует.
3) Бункер для мусора применяется даже при незначительном объеме строительных работ, т.к. в бытовые контейнеры строительный мусор выбрасывать запрещено т.к. грозит штрафом.
Подведя итог, в квартире, которую Вы залили, выполнен качественный дорогой ремонт из дорогих материалов, поэтому стоимость актуальна тем ценам и материалам, которые выполнены в ремонт в квартире.