В 25 декабря 2021г, почти под Новый год, к нам обратился клиент из г. Мытищи. В новостройке (в квартире живут 3,5 года) ночью разорвало соединительный узел с радиатором отопления. Гарантийный срок на инженерное оборудование уже прошел.
Система отопления от Застройщика, клиент изменений не вносил. Наш технический эксперт Пальчевская Наталья провела экспертизу и определила, что причина аварии - резкий скачек давления - гидравлический удар. Наш оценщик выполнила оценку ущерба. Подготовили Претензию в Управляющую компанию ООО «УК Август ЖКХ», но УК не утруждалась с ответом.
В феврале клиент заключил договор с нашим юристом, после чего документы подали в суд.
Процесс был не простой, длительный. Управляющая компания сопротивлялась по полной. Потребовала назначение судебной экспертизы, которая длилась 5 месяцев, что значительно растянуло время судебного процесса, эксперт полностью подтвердил нашу экспертизу.
И и вот, наконец суд вынес решение в нашу пользу! Выиграли суд у Управляющей компании по теме - гидравлический удар.