В Ремстройсервис обратилась семейная пара с вопросом о проведении строительно-технической экспертизы по разрыву радиатора. В июне 2019г. в их отсутствие в квартире произошла разгерметизация отопительного прибора, что привело к деформации паркетных полов в собственной квартире и заливу нижерасположенных квартир соседей.
В день аварии Управляющая компания ГБУ «Жилищник района Новокосино» проводила опрессовку. Эта процедура связана с подъёмом избыточного давления в системе отопления, о чем необходимо оповестить жителей, но объявление на подъезд дома о проведении предстоящей опрессовке, не повесили. Клиенты находились на санаторном лечении, когда узнали о потопе, срочно выехали домой для составления акта. Акт о произошедшем заливе и причине аварии Заказчику УК составить отказалась, сославшись на то, что виновникам акт не составляют.
Для выяснения всех обстоятельств аварии необходимо проведение экспертизы. Судебный эксперт нашей организации Пальчевская Наталья Валентиновна произвела осмотр пострадавшего радиатора и опросила свидетелей аварии соседей по этажу, которые многое прояснили о произошедшем событии, бездействии Управляющей компании.
Явившиеся сотрудники УК саботировали проведение экспертизы и, несмотря на длительные переговоры Главный инженер ГБУ «Жилищник района Новокосино» отказал в допуске в подвал жилого дома. При повторном обследовании допуск в подвал обеспечили. В процессе осмотра был сделан забор теплоносителя из радиатора и из теплового узла, а радиатор был забран на дальнейшее исследование. Также было обнаружено, что в подвале дома имеются много недостатков: 1) на элеваторном узле отсутствует аварийный клапан для сброса избыточного давления, следовательно, предотвратить избыточное давление не представляется возможным; 2) отсутствует изоляция и маркировка трубопроводов и задвижек; 3) манометры не поверены.
Вследствие инструментального исследования эксперт выяснил, что на радиаторе имеются значительные разрушения, а именно: разрушена 4-я секция, имеется трещина/разрыв (сквозная трещина) вдоль всего теплопровода; после слива остатков теплоносителя из радиатора в таз обнаружил черную жидкость с песком и окалиной. Оставшиеся секции радиатора были проверены на отсутствие утечек (провели опрессовку). В результате проведения опрессовки на давление Р=7 атм. неповрежденных секций определилось, что радиатор выдерживает давление, что свидетельствует о том, что не разорвавшиеся секции находятся в рабочем состоянии.
Лабораторный анализ показал, что среда теплоносителя нейтральная и не выходит за рамки нормы.
Следовательно, радиатор, который рассчитан на высокое давление, подвергся нагрузке, связанной с длительным превышением избыточного давления и/или гидравлическим ударом в момент проведения Управляющей компанией опрессовки. Процедура опрессовки проводилась с нарушениями, что привело к разрыву отопительного прибора. В случае отсутствия длительного превышения давления (гидравлического удара в общей системе отопления дома) радиатор мог бы продолжать работать.
Для клиента была выполнена техническая экспертиза и оценка причиненного ущерба и подготовлены необходимые документы для досудебного урегулирования – досудебная претензия, а затем Исковое заявление в суд из-за отказа Управляющей компании оплатить в добровольном порядке.
В сентябре 2019г. документы были поданы в суд, и уже в ноябре 2019г. судом было вынесено решение, удовлетворяющее исковые требования клиента. Результатом судебного разбирательства явилось выигранное дело на сумму 235 000 рублей.
Ниже вы можете ознакомиться с решением суда.
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
27 ноября 2019 года гор. Москва
Перовский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Комарова П.Д., при секретаре Лантух Н.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5808/2019 по иску фио к ЖСК «Озерный», ГБУ «Жилищник Новокосино» о возмещении ущерба,
установил:
фио обратилась в суд с иском к ЖСК «Озерный» о взыскании ущерба в размере 89 873,24 руб., расходов в размере 24 000 руб., неустойки в размере 51 227,75 руб., штрафа в размере 44 936,62 руб., расходов по оплате госпошлины в размере 5 300 руб., ссылаясь на то, что истец является собственником квартиры 178, расположенной по адресу: адрес, управляющей организацией многоквартирного дома является ответчик. 14.06.2019 г. в 10.21 час произошел залив квартиры истца в результате повреждения инженерного оборудования, в связи с чем были поданы заявки с просьбой перекрыть воду для предотвращения дальнейшего залития жилого помещения, однако ответчиком никаких действий по немедленному устранению аварии не проводилось вплоть до 12.40 час, то есть более 2 часов. 03.07.2019 г. истцом направлена претензия ответчику о ненадлежащем предоставлении услуг и возмещении причиненного ущерба, которая ответчиком оставлена без удовлетворения.
Определением суда от 05.11.2019 г. к участию в деле в качестве соответчика привлечено ГБУ «Жилищник Новокосино».
Представитель истца по доверенности фио в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала в полном объеме.
Представитель ответчика ЖСК «Озерный» фио явилась в судебное заседание, возражала против удовлетворения исковых требований.
Представитель ответчика ГБУ «Жилищник района Новокосино» Воробьева Н. с заявленными требованиями не согласилась.
Суд, выслушав представителей сторон, оценив представленные доказательства в их совокупности, исследовав материалы дела, находит требования подлежащими удовлетворению.
В соответствии с ч.1 ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства нам которые она ссылается как основания своих требований или возражений. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать. Согласно ст. 1064 ГК РФ подразумевается, что виновное лицо обязано доказать свою невиновность. В обязанности истицы входит доказать факт причинения ущерба, а также его размер.
В судебном заседании установлено, что истец является собственником квартиры № 178, расположенной по адресу: адрес, управляющей компанией указанного многоквартирного дома является ЖСК «Озерный».
14.06.2019 г. в квартире истца, произошел залив, в соответствии с актом технического обследования от 17.06.2019 г. требуется замена батарея биометрического установленной жителем кв. 178.
03.07.2019 г., 07.08.2019 г. истцом поданы ЖСК «Озерный» претензии
В соответствии с ответом ГБУ «Жилищник района Новокосино» от 20.06.2019 г. на обращение фио, проживающей в квартире 166 по адресу: адрес, в период с 01.06.2019г. по 20.06.2019 г. поступило девять заявок на залитие, в том числе заявка № 149 от 14.06.2019 г. в 10.21 час – в квартире № 178 лопнула батарея на кухне. Стояк перекрыт. Причиной залития является аварийная ситуация в вышерасположенной квартире № 178, мастерским участком по данному адресу перекрыт стояк на ЦО, течь устранена.
Согласно ответу ГБУ «Жилищник района Новокосино» от 22.07.2019 г. услуги по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, на основании договора заключенного с ЖСК «Озерный», оказывает ГБУ «Жилищник района Новокосино» и в обязанности председателя ЖСК входит осуществление контроля за выполнением ГБУ «Жилищник района Новокосино» обязательств по такому договору. Гидропневматическая промывка системы ЦО дома произведена 28.05.2019 г., опрессовка системы ЦО произведена 21.06.2019 г.
В соответствии с технической экспертизой № 193 ООО «Ремстройсервис» разрыв радиатора отопления в квартире по адресу: адрес произошел по причине длительного превышения допустимого давления и/или гидравлического удара в общедомовой системе отопления при проведении подготовительных работ во время опрессовки ГБУ «Жилищник района Новокосино».
В соответствии с отчетом № 216 ООО «Ремстройсервис» стоимость восстановительного ремонта (с учетом снижения стоимости заменяемых материалов вследствие их износа) составляет 89 873,24 руб.
Оснований не доверять представленным заключениям суд не имеет, поскольку таковые являются достоверными и объективными, является составленными в строгом соответствии с требованиями закона.
В нарушение ст. 56 ГПК РФ ответчиками не представлено доказательств, опровергающих доводы истца, также как и доказательств иного размера ущерба, отсутствия своей вины, отчеты, представленные истцом о размере ущерба и причинах разрыва радиатора отопления ответчиками не оспорены.
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что по вине ЖСК «Озерный», являющегося управляющей компанией многоквартирного дома, в результате разрыва радиатора отопления в квартире истца, по причине длительного превышения допустимого давления и/или гидравлического удара в общедомовой системе отопления при проведении подготовительных работ во время опрессовки, произошел залив квартиры фио, при этом оснований для взыскания суммы ущерба с ГБУ «Жилищник района Новокосино» не имеется, поскольку оно является порядной (обслуживающей) организацией ЖСК «Озерный» и кооператив несет полную ответственность за действия или бездействия порядной организации
Таким образом, суд взыскивает с ЖСК «Озерный» в пользу истца сумму ущерба в размере 89 873,24 руб.
В силу ст. 31 Закона «О защите прав потребителей» с ЖСК «Озерный» в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период с 17.08.2019 г. по 04.09.2019 г. в размере 51 227,75 руб.
В соответствии со ст.13 п.6 Закона «О защите прав потребителей», за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования истца и с учётом их удовлетворения судом, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% от присуждённой истцу суммы, то есть в размере 70 550,49 руб.
В соответствии со ст. 94, 98 ГПК РФ с ЖСК «Озерный» в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы в размере 24 000 руб. по плате экспертиз, а также расходы по оплате госпошлины в размере 5 300 руб.
Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд,
решил:
Взыскать с ЖСК «Озерный» в пользу фио 89 873,24 рублей, 24 000,00 рублей расходов по оплате экспертизы, 51 227,75 рублей неустойки, 70 550,49 рублей штрафа, 5 300,00 рублей расходов по оплате госпошлины.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Перовский районный суд г. Москвы в течение месяца.
