Разберем вопрос о том, является ли заявка на ОДС о заливе заменой Акта о заливе квартиры? Для того чтобы разобраться в этом вопросе необходимо понять когда и для чего делается заявка на ОДС, а когда составляется акт о заливе.
Если Вас заливают соседи, и они отказываются от своей вины, не считают нужным извиниться и оплатить ремонт, который потребуется после случившегося залива то Вам потребуется:
1. Доказать соседям, кто является виновником залива.
2. Предъявить список повреждений в залитых помещениях, которые пострадали в результате случившегося залива.
Для того чтобы зафиксировать сам факт залива и выяснить причину Вам потребуется обратиться в диспетчерскую службу (ОДС). Диспетчер зафиксирует факт залива в журнале, а слесарь, осмотрев Вашу квартиру и вышерасположенную квартиру, определит причину случившегося залива. На этом действия слесаря и диспетчера заканчиваются.
Как оформить документально, что у вас был залив, зафиксировать места протечек и предъявить это тому, кто стал виновником залива?
Для того чтобы зафиксировать факт залива вызывают техника РЭУ/мастера/инженера по специальным работам, который составляет акт о заливе, где будут описаны повреждения.
После сбора этих документов можно обращаться к виновнику или независимому эксперту.
Является ли заявка на ОДС о заливе заменой Акта о заливе квартиры?
Нет, заявка на ОДС не является заменой Акта о заливе, это различные формы подтверждения случившегося бедствия.
Заявка на ОДС фиксирует факт случившегося залива, устанавливает причину залива и виновную сторону. Акт о заливе – это официальный документ, который Вам выдают на руки, где записаны все залитые помещения, вписывается дата залива, № заявки на ОДС и причина случившегося залива.
Подробную информацию о том, как правильно вести себя после залива вы можете прочесть в одной из наших статей вот ссылка.
Если Вы сделали заявку, но не вызвали техника эксплуатирующей организации сразу после залива, то в этом нет ни чего страшного, вызвать техника можно спустя время, главное не сдирать обои и не делать ремонт.
Если подвести итог сказанного выше, то Акт о заливе это необходимый документ, который должен быть на руках у «пострадавшей» стороны.
Если в процессе переговоров Вы понимаете, что договориться с виновной стороной не удастся, то выход – собирать документы и подавать в суд.
Необходимо вызывать нашего эксперта, который выполнит независимую экспертизу залива, составит смету, фото доказательства и подготовит полный пакет документов для суда.
Если Вам сложно разобраться в последовательности действий, что нужно делать, как себя вести, когда вызывать эксперта для составления независимого Акта и проведения оценки ущерба, пожалуйста, обращайтесь, мы ждем ваших звонков по телефону 8- 495-787-17-43; 8-916-163-52-55.
Статью для Вас подготовила: Эксперт-оценщик Пальчевская Наталья
