Скорая помощь при заливах квартир
Оценка ущерба квартиры от залива в Москве и МО
Наш телефон:
Главная \ Полезные статьи о заливе. \ Заливает квартиру с крыши, что делать? \ Заливает с кровли по вине УК, независимая экспертиза

Заливает с кровли по вине УК, независимая экспертиза

Новости
16.08.19

По ул. Уссурийская, д.4 в отсутствии собственника дома затопило квартиру канализацией. 

 

02.08.19

В квартире разорвало трубу горячего водоснабжения, полностью затопило всю  трехкомнатную квартиру.

 

  

19.07.19

Затопило квартиру, произошел засор канализации в многоквартирном доме, что делать? Первое, что необходимо делать в такой ситуации это обратиться в независимую экспертизу залива, с целью быстрой фиксации и дальнейшего расчета причиненного ущерба.

 

54680882_3Многие жители многоквартирных домов в районах Москвы и области на своем опыте убедились,  что протечки с крыши нередко случаются в феврале-марте. В это время солнце начинает растапливать снег, и талые воды постепенно проникают через кровлю в квартиры.

 

Что делать при заливе?

Протечки происходят не только из-за некачественной кровли, но еще ситуация осложняется из-за некачественной уборкой снежного покрова и сосулек сотрудниками Управляющей компании и ЖЭК. Зачастую Капитальный ремонт кровлинесвоевременная уборка снега от водосточных воронок приводит к их обледенению, что в свою очередь к разрыву мягкого кровельного покрытия. Еще одна неприятность связана с тем, что непрофессиональные работники коммунальных служб просто пробивают материал покрытия кровли во время чистки сосулек с пятиэтажек. Протечки в этом случае гарантированы. 

Протекающая кровля – это караул для жителей последних этажей, это постоянное воздействие влаги на потолок, стены и пол, появление плесени и образование грибка. Не исключен и серьезный залив с нанесением вреда имуществу. Но ситуация далеко не безвыходная. Людям, которым залили квартиру, независимая экспертиза поможет получить компенсацию и решить вопрос с УК. 

Залив с кровли может произойти в первый раз, а может быть постоянным явлением. При заливе с кровли необходимо максимально собраться. Есть определенный алгоритм действий, с помощью которого решаются 9такие проблемы. Необходимо:

 

  1. Отключить подачу электроэнергии;
  2. Попытаться установить причину произошедшего, сообщить о протечке в диспетчерскую службу Управляющей компании ( с 2017г диспетчерские в районе объединили в единый колл центр по приему заявок от населения);
  3. Вызвать слесаря из ОДС для принятия срочных мер по локализации утечек;
  4. Оставить заявку в колл центре или написать Заявление о том, чтобы составили Акт залива
  5. Провести фото- и видеосъемку затопленной территории и повреждений;
  6. Для тех, у кого залив с кровли случается не первый раз, то хорошим поводом для того, чтобы встряхнуть Управляющую компанию будет написание заявления в Жилищную инспекцию района или городскую.
  7. Пригласить независимого эксперта на проведение совместного обследования с Управляющей компанией

 

При обращении по заливу районную диспетчерскую службу. В разговоре важно записать ФИО диспетчера, принявшего заявку, а также ее номер.

 

Для чего нужна независимая экспертиза? 

     Далее обслуживающая организация сформирует комиссию, которая обследует квартиру и составит акт о заливе квартиры. К сожалению, в случае залива квартиры по вине Управляющей компании, а залив с кровли является именно таким случаем, не всегда сотрудники УК быстро, как предписывает Постановление №354 составляют акт и не всегда описывают все то, что действительно повреждено.

     10Поэтому если у вас залили квартиру, независимый эксперт точно установит виновного и грамотно составит независимый Акт о заливе квартиры, на который будет приглашена УК. Заключение эксперта и оценка причиненного ущерба будет важнейшим доводом, если дело дойдет до суда. 

На основе акта по результатам экспертизы будет определен масштаб повреждений и необходимых ремонтных работ. Если будет доказано, что жилье заливает по вине УК, хозяину квартиры возместят понесенные убытки или предложат компенсацию в виде проведения ремонта. 

Жителям, которые пострадали от протечек по вине прохудившейся крыши, независимая экспертиза необходима для отстаивания своих прав. Профессиональный эксперт:

 

  1. Объяснит последовательность действий и поможет справиться с растерянностью;
  2. Проведет независимую оценку на основании соответствующей документации;
  3. Определит обоснованность претензий;
  4. Возьмет на себя бюрократию по общению с УК при проведении экспертизы;
  5. Поможет взыскать ущерб в досудебном порядке либо через суд. 

Поэтому независимую экспертизу лучше проводить в присутствии УК и более того приглашать на её проведение официальным заявлением через канцелярию. Жители районов Москвы и ближайшего Подмосковья могут рассчитывать на оперативную помощь экспертов.

 

Как получить полноценную компенсацию?

Акт о заливе карртинка 2При заливе крыши по вине коммунальщиков Управляющая компания нередко пытается уйти от ответственности любым способом. Например, затягивается процедура оценки ущерба и составления акта, находятся причины переложить ответственность на самого жильца, стоимость ущерба рассчитывается по минимальным тарифам, взятым «с потолка». 

Бороться с такими организациями непросто, но возможно, если обратиться за помощью к профессионалам. Уже на этапе составления акта члены комиссии ведут себя совершенно иначе, если в процессе участвует независимый эксперт. В дальнейшем у владельца квартиры на руках имеются неоспоримые доказательства вины УК и размеров ущерба, поэтому все споры обычно решаются в пользу жильца. 

Оплата независимой экспертизы – буквально капля в море по сравнению с тем, сколько может потерять собственник залитой квартиры из-за неправомерных действий коммунальщиков. Наши эксперты помогут получить компенсацию в полном объеме.

Оставить заявку

На проведение оценки ущерба и получить подарок - скидку 60% на составление претензии

Наш адрес:
г. Москва, ул. Хабаровская, д.4, к.1.

Перепечатка, а равно использование материалов с данного сайта, разрешена только по согласию с владельцем.