Скорая помощь при заливах квартир
Оценка ущерба квартиры от залива в Москве и МО
Наш телефон:
Главная \ Полезные статьи о заливе. \ Затопили соседи сверху, что делать, куда обращаться.

Затопили соседи, что делать.

Новости
22.05.20

Добрый день, уважаемые посетители сайта, Яндекс Карт с Вами на связи Наталья Пальчевская!

Уже почти два месяца мы на самоизоляции, но время идет и не стоит на месте. В жизни каждого происходят разные события, в том числе заливы квартир канализацией.

 

27.04.20

Затопило квартиру, что делать в условиях самоизоляции? Такой вопрос задают жители Москвы, которые попали в непростую ситуацию, когда в условиях вынужденной меры самоизоляции происходит течь.

 

31.12.19

Последние несколько лет стали доброй традицией в канун Нового года поздравлять всех сотрудников и клиентов, подводить итоги и этот уходящий 2019г не будет исключением!

 

Залив ул. Пилюгина, д.12, к.2 2014г

Вас затопили соседи, что делать?

Прежде всего, не нужно паниковать, факт залива свершился, поэтому нужно собраться и продумать свои действия. Бежать к соседям и выяснять, почему льется вода не нужно, может быть виновники в случившейся аварии не ваши соседи, а эксплуатирующая организация дома.

Первое, что необходимо сделать - это позвонить в диспетчерскую службу ОДС Вашего дома и сообщить о случившемся, чтобы диспетчер мог вызвать слесаря или аварийную службу. Слесарь обследует Вашу квартиру и квартиру Ваших соседей, после чего перекроет необходимый стояк отопления или водоснабжения, чтобы избежать дальнейшего затопления вашей квартиры.

У диспетчера необходимо узнать номер заявки и её фамилию, имя и отчество, эти данные Вам помогут при составлении заявления на залив в ЖЭК и для составления искового заявления, если это понадобится для суда.

2. Потоки воды, стекающие по потолку на стены и пол, желательно сфотографировать или сделать видеосъемку, это будет являться дополнительным доказательством в суде.

3. После того, как аварийная служба установит причину аварии, вам необходимо выяснить её у слесаря или у диспетчера. Только после того, как Вы убедитесь в том, что виноваты Ваши соседи, можно подниматься к соседям и приглашать их посмотреть на то, что случилось.

Заявление залива квартиры4. После случившегося необходимо обратится в ЖЭК с заявлением о заливе квартиры, чтобы Вашу квартиру обследовали и составили Акт на залив. Заявление необходимо писать на имя главного инженера или начальника ЖЭК. Обследование повреждений в квартире должны провести не позднее трех дней после случившегося.

5. Если после случившегося залива на обоях и потолке появился грибок, то через две недели необходимо составить повторный Акт залива.

6. Если соседи идут «на мировую» и готовы погасить весь ущерб, то, конечно, нужно соглашаться и решать все вопросы миром, но так случается нечасто. В том случае, если мирно решить проблемы не получается, после того, как у вас на руках будет Акт о заливе квартиры, необходимо обратиться в независимую экспертизу. Эксперт независимой экспертизы проведет собственное обследование повреждений связанных с заливом квартиры и составит смету на ремонт квартиры после залива.

Такова последовательность действий, если вас затопили соседи.

Обращайтесь, ООО «Ремстройсервис» выполняет независимую экспертизу после залива квартиры. 8(495)787-17-43.

Смотреть видео:

 

 

Оставить заявку

На проведение оценки ущерба и получить подарок - скидку 60% на составление претензии

Наш адрес:
г. Москва, ул. Хабаровская, д.4, к.1.

Перепечатка, а равно использование материалов с данного сайта, разрешена только по согласию с владельцем.

ООО "Ремстройсервис" Контакты:
Адрес: ул. Хабаровская, д.4, к.1. 107589 Москва,
Телефон:8 (495) 787-17-43, Электронная почта: remservis79@yandex.ru