Скорая помощь при заливах квартир
Оценка ущерба квартиры от залива в Москве и МО
Наш телефон:

Что делать после составления акта о заливе квартиры?

Новости
22.05.20

Добрый день, уважаемые посетители сайта, Яндекс Карт с Вами на связи Наталья Пальчевская!

Уже почти два месяца мы на самоизоляции, но время идет и не стоит на месте. В жизни каждого происходят разные события, в том числе заливы квартир канализацией.

 

27.04.20

Затопило квартиру, что делать в условиях самоизоляции? Такой вопрос задают жители Москвы, которые попали в непростую ситуацию, когда в условиях вынужденной меры самоизоляции происходит течь.

 

31.12.19

Последние несколько лет стали доброй традицией в канун Нового года поздравлять всех сотрудников и клиентов, подводить итоги и этот уходящий 2019г не будет исключением!

 

IMG-20191003-WA0029Залив квартиры может произойти по вине соседей, Управляющей компании либо по вине организации некачественно выполняющей капитальный ремонт. В первом случае вода поступает от жильцов сверху, во втором и в третьем причиной служит прорыв труб водоснабжения, нарушение целостности кровельной конструкции либо засор общих труб канализации в подвале. В обеих ситуациях составляется акт о заливе квартиры.

 

Акт о заливе - составление и особенности 

Первым делом необходимо обратиться в эксплуатирующую организацию для устранения неисправностей и фиксации происходящей протечки. В соответствии с п.108 Постановления №354 заявка должна быть зафиксирована диспетчером, в  Ваш адрес направлен слесарь Управляющей компании для осмотра и ликвидации течи. 

Как быстро представители Управляющей компании должны отреагировать и ликвидировать течь?

IMG-20190806-WA0004Об этом говорят два Постановления:

1) Постановление № 170 от 27.09.2003г  «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного форда» Приложения №2 «Нормативные сроки устранения аварийных ситуаций» - аварии на трубопроводах и их сопряжениях с фитингами устраняются – НЕМЕДЛЕННО.

2)   Минимальный перечень услуг и работ, а также контроль состояния и незамедлительное восстановление герметичности участков трубопроводов и соединительных элементов в случае их разгерметизации входит в п.18 Постановления Правительства РФ от 3 апреля 2013 г. N 290. 

На этом же этапе составляется акт о заливе - документальное подтверждение произошедшего. Такой официальный документ нужен даже в том случае, если соседи признают свою вину и заявляют о готовности компенсировать ущерб. Их позиция со временем может поменяться, а получение компенсации без акта невозможно. Аналогичная ситуация касается вины Управляющей компании, Фонда капитального ремонта или его подрядной организации.

 

21 АктВ акт о заливе квартиры должны быть включены следующие сведения о: 

  • Дате и времени залива;
  • Причине аварии;
  • Предположительном виновнике этой ситуации;
  • Адресе пострадавшей квартиры;
  • Полученных повреждениях отделке;
  • ФИО и должностях лиц, составивших бумагу.

Все члены комиссии подписывают акт, главный инженер Управляющей компании его визирует и ставит печать. Без печати Акт не действителен. Если кто-то из подписантов отказывается это сделать, данный факт также отображаются в документе. Но на этом процедура не заканчивается, поэтому следует знать, что делать после составления акта о заливе квартиры.

 

Проведение независимой экспертизы

 

26 С фотоаппаратомСобственнику пострадавшего жилья акт о заливе выдается на руки. Сам Акт о заливе является фиксацией повреждений и установлением виновного, но не несет информации о стоимости поврежденного имущества. С этим документом нужно обратиться в независимую экспертную организацию, которая проведет оценку реального ущерба. Опытные эксперты: 

  • Осматривают помещение;
  • Проверяют соответствие акта реальному положению дел;
  • Рассчитывают суму ущерба с учетом рыночной стоимости материалов, необходимых для ремонта;
  • Составляют перечень пострадавшего имущества, включая мебель;
  • Подсчитывают сумму, необходимую для проведения ремонтных работ;
  • Оценивают стоимость выноса мусора;
  • Учитывают меры, необходимые для устранения грибка.

 

22 ПретензияЕсли квартиру затопили, и виновник отказывается возмещать ущерб, дело вполне может дойти до суда. В такой ситуации на основе полученного заключение независимой экспертизы составляется Претензия виновнику, а в случае повторного отказа Иск передается в суд, где заключение будет принято во внимание при вынесении решения. 

Таким образом, независимая экспертиза позволяет не только оценить фактический ущерб, но и отстоять свои права, получит компенсацию в размере, соответствующем реальным повреждениям имущества. 

Для проведения независимого обследования Вы можете обратиться в нашу организацию по телефону 8-495-787-17-43 и 8-916-163-52-55, для получения консультации и проведения независимой экспертизы.

Специалисты обращают внимание на скрытые повреждения, которые могли остаться незамеченными при составлении акта, и фиксируют все обстоятельства на бумаге.

 

 

Оставить заявку

На проведение оценки ущерба и получить подарок - скидку 60% на составление претензии

Наш адрес:
г. Москва, ул. Хабаровская, д.4, к.1.

Перепечатка, а равно использование материалов с данного сайта, разрешена только по согласию с владельцем.

ООО "Ремстройсервис" Контакты:
Адрес: ул. Хабаровская, д.4, к.1. 107589 Москва,
Телефон:8 (495) 787-17-43, Электронная почта: remservis79@yandex.ru