Собственники квартир, расположенных на первых этажах многоквартирных домов (особенно старого жилищного фонда и новостроек), постоянно рискуют быть затопленными сточными канализационными водами. Вина в таких затоплениях, исходя из нашей практики, заключается в халатном бездействии управляющих компаний.
Причина затоплений, когда фекалии со всех верхних этажей выходят через унитаз первого этажа, заключается в засорах труб. Эти засоры, в свою очередь, образуются из-за того, что Управляющая компания вовремя не проводит осмотры общих труб в подвале, где образуются засоры (пробки). В новостройках строители сбрасывают строительный мусор в унитаз, что забивает трубы цементом.
Засоры приводят к тому, что все сточные воды начинают выходить через унитаз на первом этаже. Картина не для слабонервных, когда все отходы жизнедеятельности человека образуются на полу в квартире.
Если у вас случилось такое неприятное происшествие:
- позвоните в единую диспетчерскую службу 8-495-539-53-53 для г. Москвы, сообщите о случившемся происшествии;
- дождитесь сантехника, который должен устранить засор в подвале, прочистить канализационную трубу;
- вызовите представителей УК для составления акта о залитии;
- проведите независимую экспертизу для определения причин затопления и размера нанесенного ущерба;
- подготовьте претензию в Управляющую компанию о возмещении ущерба;
- по истечении 10 рабочих дней подготовьте Исковое заявление в суд;
- взыщите компенсацию ущерба через суд или в досудебном порядке.
Встает вопрос: как добиться компенсации ущерба от затопления квартиры фекалиями?
Компенсацию от Управляющей компании можно добиться только через суд при правильно выбранной стратегии. Борьба с УК не легкая задача, но реальная и выполнимая.
Начать нужно с фиксации аварии и проведения независимой экспертизы. Для проведения независимой экспертизы обращайтесь в нашу компанию Ремстройсервис по телефонам 8-495-787-17-43 или 8-916-163-52-55. При первичном обращении вы получите консультацию от эксперта о том, как себя вести, что и в какой последовательности делать, узнаете стоимость наших услуг по оценке ущерба от залива квартиры. После независимой экспертной оценки для вас подготовят Претензию к Управляющей компании. Претензию готовят наши юристы. Согласно законодательству её должны рассмотреть в течение 10 дней.
В случае отказа от возмещения ущерба готовим Исковое заявление в суд.
Так же поможем с взысканием компенсации ущерба через суд.