Взыскано с ГБУ города Москвы «Жилищник района Якиманка» в пользу Колесниковой Татьяны Юрьевны в счет возмещения ущерба 399 372
Перепечатка, а равно использование материалов с данного сайта, разрешена только по согласию с владельцем.
Ремстройсервис
ИП Пальчевская Н.В.
Оценка ущерба квартир при заливе под ключ в Москве и МО
Заказать звонок
Произведем независимую экспертизу за 1 час и подготовим отчет о стоимости ущерба за 3 дня
Комплексно решим Вашу проблему: от эскпертизы до выигрыша в суде и получения денег
Предложим план действий в вашей ситуации
и рассчитаем стоимость услуги
и рассчитаем стоимость услуги
Все специалисты имеют дипломы оценщиков, судебных экспертов и необходимые сертификаты
Эксперты имеют строительное образование, являются оценщиками и судебными экспертами
Все Эксперты- Оценщики состоят в СРО судебных экспертов
21 год работаем в сфере оценки ущерба
Фиксируем в договоре стоимость Экспертных услуг и срок выполнения Отчета
Решаем за Вас все вопросы по Заливу под Ключ от подготовки Отчета, до Претензии, Иска и представительства в суде
Каждый эксперт застрахован на 500 тысяч рублей и подписывает документ о независимой оценке
Фиксируем в договоре ФИО Экспертов-оценщиков, кто выполняет экспертизу и Отчет
Берем на себя 100% вопросов с Управляющей компанией при проведении экспертизы
Серия видео, в которых вы узнаете подробнее о нас
Наши эксперты имеют
высшее строительное образование
Благодаря этому специалисты производят оценку по всем нормативам
и ее невозможно оспорить в суде
и ее невозможно оспорить в суде
Каждый имеет диплом оценщика и квалификацию судебного эксперта
Средний опыт работы наших оценщиков 15 лет
Наши специалисты состоят в СРО, национальном реестре, НОПРИЗ
СРО Дипломы и Аттестаты, Товарный знак, ИНН, Регистрация
РЕГИСТРАЦИЯ организации и наша ИСТОРИЯ с чего начиналось создание РЕМСТРОЙСЕРВИС в 2004г
Согласно рейтингованию судебно - экспертной палаты РФ наша организация вошла в ТОП лучших экспертов России
История развития Ремстройсервис
Узнайте что делать если:
Что делать?
1)Необходимо оценить ущерб в независимой экспертной организации;
2)Написать виновнику претензию и направить с оценкой ущерба;
Соседи/УК отказываются возместить ущерб
В соответствии с Постановлением Правительства РФ №354 п.152 Акт о заливе должен быть составлен в течение 12 часов с момента залива квартиры.
1)Если УК игнорирует и не составляет Акт, то можно обратиться в Жилищную инспекцию с Заявлением
2)Провести независимую экспертизу, эксперт которой составит независимый Акт. На экспертизу официально пригласить Управляющую компанию, которая будет вынуждена прийти и составить Акт
УК не составляет акт о заливе
1)Ущерб можно возместить путем досудебных переговоров. Для этого виновнику нужно направить досудебную Претензию. Претензию помогут подготовить наши юристы.
2)Если через 10 рабочих дней Виновник не возместит ущерб или не попытается урегулировать миром, то тогда нужно будет решать через суд. Наши юристы помогут подготовить Исковое заявление и помогут вести дело в суде.
Как возместить ущерб
Если вина в произошедшем заливе лежит на Управляющей компании не стоит этого боятся.
В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителя" УК:
1) заплатит Штраф в размере 50% от суммы ущерба
2) заплатит Неустойку за то, что затягивает процесс добровольной выплаты ущерба в соответствии со ст. 28 ЗПП
А помогут Вам в этом наши юристы
Сомневаюсь в получении компенсации от УК
Если Управляющая компания тянет с составлением Акта о заливе квартиры, придумывает разные отговорки необходимо:
- Написать Заявление в УК, зарегистрировать его у секретаря (поставить входящий номер);
- Провести независимую экспертизу, на которую пригласить УК Заявлением. В Заявлении обязать УК составить Акт о заливе сославшись на Постановление №354
УК своевременно не составляет акт о заливе
Если в Акте о заливе от УК формулировку можно трактовать по разному, нет четкой причины затопления необходимо следующее:
- Написать Заявление с просьбой указать четкую формулировку причины аварии
- выполнить строительно-техническую экспертизу, которая определит причину
УК не определяет причину аварии
В соответствии со ст. 98 и 100 ГПК РФ Ответчик оплачивает все издержки за экспертизу, госпошлину, юридические услуги
Я не верну деньги, потраченные на экспертизу и юриста
В соответствии с п.4.6 ст.13 «Закона о защите прав потребителя» УК оплачивает:
- 50% штрафа от суммы ущерба
- оплатит неустойку (пени) за затягивание процесса п.4.5 ст.28 Закона «О защите прав потребителя»
- оплатит моральный вред ст.15 Закона «О защите прав потребителя»
С УК судится бесполезно
Не знаете как правильно заполнить акт о заливе квартиры?
Получите профессиональную консультацию сейчас
+7 (495) 787-17-43+7 (916) 327-80-90
Или оставьте заявку с помощью формы обратной связи
Оставить заявку
В 2021г. - 2024г. было выполнено 838-1127 экспертиз. Все наши клиенты получают максимальную сумму ущерба и компенсации в суде не менее 150%
Посмотрите результаты наших дел и лично убедитесь в этом
Взыскано с ГБУ "Жилищник Якиманка"
Дело № 2-3727/2018
Взыскано с ФКР Балашихинский городской суд
Дело № 2018г
Взыскать с Фонда Капитального ремонта (ФКР) в пользу нашего Клиента в счет возмещения ущерба 265000 рублей.
Юрист: Шенфогель Андрей
Взыскано с ФКР г.Москвы Мещанский суд
Дело № 2-0711/2020
Взыскать с Фонда Капитального ремонта (ФКР) в пользу нашего Клиента Селютиной А.С. в счет возмещения ущерба 500000 рублей.
Адвокат: Ермаков Кирилл Владимирович
Взыскано с ГБУ "Жилищник Алексеевского района"
Дело № № 02-0232/2020 о заливе канализацией
Взыскано с ГБУ города Москвы «Жилищник Алексеевского района» в пользу Шутой Н.А. в счет возмещения ущерба 155700 рублей.
Адвокат: Ермаков Кирилл Владимирович
Взыскано с ГБУ "Жилищник района Восточное Измайлово"
Дело № 2-1730/2020 о заливе с технического этажа (пожарный гидрант)
Взыскано с ГБУ города Москвы «Жилищник района Восточное Измайлово» в пользу Пижевской А.С. в счет возмещения ущерба 155700 рублей.
Адвокат: Ермаков Кирилл Владимирович
Взыскано с ГБУ "Жилищник района Зюзино"
Дело № 02-3070/2021 о заливе с кровли
Взыскано с ГБУ города Москвы «Жилищник района Зюзино» в пользу Клиента, проживающего по ул. Каховка в счет возмещения ущерба 199000 рублей.
Адвокат: Поляничка Лилия Петровна
Взыскано с УК "ЖилКомСервис" Долгопрудный
Дело № 2-844/2021 о заливе из-за разрыва коммуникаций на техническом этаже
Взыскано с УК "ЖилКомСервис" г. Долгопрудный в пользу Клиента, в счет возмещения ущерба 206000 рублей.
Адвокат: Поляничка Лилия Петровна
Взыскано с ГБУ «Жилищник Можайского района»
Дело № 2-6497/2024
ГБУ “Жилищнику” присудили штраф до 50% от ущерба и все расходы, понесенные Клиентом на оценку от ущерба, Претензию, Иск, доверенность, ксерокопирование и юридическое сопровождение в суде.
Взыскано с АО «Жилкомплекс»
№ 2-3418/2024
Взыскано с АО «Жилкомплекс» в пользу клиента в счет возмещения ущерба 330 000 рублей
Взыскано с МОЭК 4 482 649 рублей
№ А40-191187/19-171-1691 Арбитражный суд по разрыву радиатора в административном здании
Взыскано 4 482 649 рублей с ПАО "МОЭК" в пользу нашего Клиента собственника административного здания ВАО «Соврыбфлот», по адресу Рождественский б-р, д. 9, стр. 1, из которых в счет возмещения ущерба 2 456 889 рублей. и в счет возмещения испорченного имущества 2 025 760 рублей.
Взыскано с УК ГБУ "Жилищник района Сокольники"
Дело № 02-2047/2019 о заливе из-за разрыва радиатора отопления
Взыскано с УК ГБУ "Жилищник района Сокольники" в пользу Клиента Соболевой Н.Н., в счет возмещения ущерба 559804 рублей.
Взыскано с УК ООО «УК КупавнаЖилСервис».г. Железнодорожный
Дело № 2-2248/2018 о заливе из-за разрыва полотенцесушителя
Взыскано с УК ООО «УК КупавнаЖилСервис» г. Железнодорожный. в пользу Клиента, в счет возмещения ущерба 156000 рублей.
Адвокат: Бондарева Татьяна
Взыскано с УК ООО УК «Домжилсервис» г. Щелково 397000руб.
Дело № 2- 4250/19 о заливе из-за разрыва фильтра тонкой очистки (колба)
Взыскано с УК ООО УК «Домжилсервис» г. Щелково в пользу Пермяковой Валентины Сергеевны, в счет возмещения ущерба 397000 рублей.
Адвокат: Бондарева Татьяна Николаевна
Взыскано с УК ООО «Жилкомсоюз»
№ 33-33092/2020 (апелляция № 33-1013/2021) по разрыву фильтра ХВС
Взыскано с УК ООО «Жилкомсоюз» г. Железнодорожный. в пользу Боброва Ю.В., в счет возмещения ущерба 397000 рублей., защитили и оправдали Алексееву В.А.
Взыскано с УК ГБУ "Жилищник района Войковский"
Дело № 02-0891/75/2020 по разрыву крана на стояке ХВС
Взыскано с УК ГБУ "Жилищник района Войковский" в пользу Лисичкина С.В., в счет возмещения ущерба.
Адвокат: Ермаков Кирилл Владимирович
Взыскано с УК ГБУ "Жилищник района Лианозово"
Дело №02-0231/2021 (02-4590/2020) по отрыву 1-го крана ГВС
Взыскано с УК ГБУ "Жилищник района Лианозово" в пользу Клиента, в счет возмещения ущерба 450000 рублей.
Адвокат: Ермаков Кирилл Владимирович
Взыскано с ООО «УК Кузьминки»
Дело № 2-0112/2024
От залива пострадали потолки, стены и полы во всей квартире: в кухне 5 м2, коридоре 9,85 м2, комнате 11,5 м2, туалете 3,16 м2. Также из-за контакта с водой пострадала электрика, двери (2 шт), а также кухонный гарнитур, вешалка, стол письменный и тумбочка.
Взыскано с УК ООО «Жилкомсоюз» после апелляции
2-772/2020 по технической экспертизе о разрыве водяного счетчика
Взыскано всего: 616 525 рублей.
Ущерб: 390 350 рублей
Штраф: 202 675 рублей
Моральный вред: 15000 рублей.
Досудебная оценка ущерба: 8500 рублей
Управляющая компания ООО "Жилкомсоюз" определила неправильно причину разрыва водяного счетчика, возложив всю ответственность на соседа сверху. В процессе проведения судебной экспертизы судебный строительно-технический эксперт нашей организации Пальчевская Наталья Валентиновна определила причину аварии - гидравлический удар в системе холодного водоснабжения.
Судебная экспертиза легла в основу решения суда. Из третьего лица Управляющая компания превратилась в Ответчика, а с предполагаемого ответчика соседа полностью сняли обвинения.
Взыскано с УК ООО «Жилкомсоюз»
2-772/2020
Взыскано с ответчика
2-2637/2021г
Нам доверяют
Средняя оценка
нашей компании
нашей компании
5.0
Мы успешно защитили интересы более 2112 клиентов за последние два года (1085 в 2023 и 1027 в 2024). Наша команда обеспечивает 100% гарантию выигрыша в судах
Ольга Якушева
07.04.2025
Прекрасное качество услуг! Обратилась в данную компанию для оценки последствий залива квартиры. Уже после первой консультации по телефону я поняла, что это именно та фирма, которая мне поможет! Выражаю искреннюю благодарность Наталье Валентиновне Пальчевской. Насколько всё грамотно и четко мне рассказала, как нужно действовать. Она и ее команда оперативно приехали и сделали профессиональную экспертизу, а также оценку ущерба в квартире. Быстро подготовили документы и направили претензию в УК. Спасибо за слаженную работу! Однозначно рекомендую и буду рекомендовать!
Читать полностью
Городской житель
08.12.2025
Огромная благодарность за качественно проведенную экспертизу и советы по дальнейшим действиям.
Читать полностью
Татьяна
24.03.2025
Обратилась в ремстройсервис по совету сестры, когда их топили, здесь они заказали оценку и остались довольны. Теперь, к сожалению, пришла и наша очередь, затопило по всем стенам. Быстро приехала молодая девушка, действовала профессионально, в скором времени документы были готовы, муж забрал. Самые наилучшие рекомендации!
Читать полностью
Александр Минаев
21.03.2025
После залива моей квартиры соседом сверху вторично Обратился в Ремстройсервис для проведения экспертизы и оценки ущерба. Ранее был залив моей квартиры по вине ГБУ Жилщник. Отчет с подробным описанием и выводами по заливу профессионально подготовила Дарья Алексеевна за что ей большое спасибо. При проведении независимой экспертизы ремстройсервисом были обнаружены следы залива на кухне, которые отсутствовали в Акте мастера ГБУ Жилищник. Рекомендую Фирму ремстройсервис для сотрудничества.
Читать полностью
Наталья Свобода
10.03.2025
Очень хочу выразить большую благодарность всем специалистам "Ремстройсервис". Вся работа выполнена на высшем уровне, все очень профессионально и оперативно, постоянная обратная связь и подробная консультация по всем вопросам. Компания проводит по всем этапам, до самого завершения дела. Рада что попала именно на их сайт, советую, обращайтесь сразу!
Читать полностью
Наталия Ч.
04.03.2025
Все прошло замечательно. Команда профессиональных сотрудников , у меня произошел в начале января 2025 года залив моей квартиры с квартиры сверху. Обратилась в Ремстройсервис. Отреагировали быстро, на все вопросы предоставили мотивированные ответы, разъяснение представили четкие, оценила также высокую компетенцию специалиста, который совершил выезд на дом, он же провел тщательный осмотр квартиры, участков по заливу, составили оперативно акт по аценке ушерба. Всем рекомендую компанию Ремстройсервис. Лучше специалистов не найти!
Читать полностью
Юрий Сагайдак
11.02.2025
Обратились в компанию Ремстройсервис установить причину, по которой произошла разгерметизация системы ГВС в квартире... после чего произошел полный потоп. Общались лично с Пальчевской Натальей Валентиновной, настоящий профессионал с большой буквы! Компания Ремстройсервис, возглавляемая Н.В. подготовила акт по ущербу и экспертизу по установлению причины аварии. Сделано всё оперативно и профессионально. Рекомендую определённо, обращайтесь к Профессионалам!
Читать полностью
Александра Михайловская
10.02.2025
В связи с произошедшей аварией ( разрыв трубы ПС) было решено сделать независимую экспертизу. Обзвонив десяток компаний, выбор пал на Ремстройсервис. Почему? Потому что экперт и мастер своего дела -Наталья Валентиновна, единственная дала развернутый ответ на все мои вопросы и в планах был не только осмотр места проишествия, но и визит в подвальное помещение МКД, с тщательным осмотром оборудования дома, необходимого для экспертизы. Кстати, экспертиза в мою пользу! А это значит , что я продолжаю сотрудничество с Ремстройсервис! И да, по Наталье Валентиновне можно сверять часы! Пунктуальна во всем!
Читать полностью
Алена Митницкая
10.02.2025
Отличная компания! Наталья Пальчевская очень ГРАМОТНЫЙ специалист в своём деле! Обратились в компанию после затопления квартиры( по вине УК). Наталья приехала, досконально изучила все, просмотрела, задавала вопросы правильные и по делу представителям УК. Очень досконально составлен отчёт по экспертизе, скрупулезно и ответственно! Советую данную компанию для определения истинной причины затопления!
Читать полностью
Фанис Галяахмедов
22.05.2024
Отвечали на все вопросы, делали все в срок. Всегда на связи.
Читать полностью
Получите консультацию от нашего эксперта
Оставить заявку
Рассчитаем стоимость оценки и юридического сопровождения
Подскажем и вышлем весь перечень документов, которые нужны для начала работы
Выясним и скажем, кто реально виноват в вашем заливе
Подберем удобное время проведения оценки ущерба и технической экспертизы
Оставить заявку
Перед началом работы заключаем договор
Приезжаем на экспертизу с договором, чтобы вы могли подробно ознакомиться и подписать документ
ГАРАНТИРУЕМ В ДОГОВОРЕ
01
Качественную экспертизу
02
Выполняем по Федеральным стандартам
03
Фиксированную стоимость в Договоре
04
Смету выполняем по нормативам, которую примут в суде
05
Получите в суде компенсацию в размере 150%
Скачайте и ознакомьтесь с нашим договором
Мы не просто фотографируем объект исследования при технической экспертизе, мы проводим инструментальное и лабораторное обследование
Инструментальное обследование аварийного прибора
При помощи опрессовочного насоса и ряда других инструментов проводится проверка оборудования (радиатора/крана/фильтра) избыточным давлением для выяснения причины разрыва
Лабораторное исследование химического состава воды
Специальными приборами проверяется состав теплоносителя в системе отопления в трубах и радиаторах
Мы комплексно решаем вашу проблему
От оценки ущерба до выигрывания дела в суде и получения денег
Берем на себя общение с Управляющей компанией и соседями во время проведения экспертизы
Закрепляем за вами юриста, который будет курировать дело и представлять ваши интересы в суде
Решаем проблему комплексно. Подготовим претензию, иск в суд и дальнейшее ведение дела в суде
Доводим дело до выигрыша в суде. А вы получаете максимальную компенсацию ущерба
Инструменты, которые мы используем при проведении Оценки и Технической экспертизы
10 важных шагов к получению компенсации ущерба
Обратившись к нам, Вы описываете свой вопрос и сразу получаете консультацию
Получаете консультацию
После консультации, Вы оставляете Заявку мы согласуем дату и время проведения оценки ущерба или технической экспертизы
Оставляете заявку согласуем дату
В назначенный день и время к Вам выезжает наш Оценщик или технический эксперт. Проводит экспертизу, сразу после которой выдает Вам Договор с печатью организации, приходно-кассовый ордер (кассовый чек пробивается в офисе при получении готовых документов), показывает наши разрешительные документы.
Выезжает наш эксперт
Проводит осмотр всех поврежденных заливом помещений (кухня, комната, коридор, туалет…). Составляется независимый Акт осмотра согласно 135 и 73ФЗ. Экспертиза по ущербу занимает время от 30мин – 1часа, строительно-техническая экспертиза от 2час до 3час. Остальные расчеты и исследования проводятся в офисе.
Составляем независимый акт
Все повреждения не только описываются в независимом Акте, но и фотографируются, после чего прикладываются к готовой экспертизе
Фотографируем повреждения
Подготовка конечных документов для клиента это основная часть работы. Все документы делаются для суда. После проведенного обследования Эксперт готовит документы. Отчет, состоит из экспертного заключения, в котором описываются повреждения по каждому из помещений, какие работы необходимо сделать, смета на ремонт и материалы. К Отчету прикладываются наши разрешительные документы.
Подготовка отчета
Как происходит передача готовых документов? По истечении 3-х дней полный комплект документов готов. О готовности документов клиентам сообщают по телефону. Их получение происходит в нашем офисе. Или по желанию Клиента документы доставляет курьер за дополнительную плату. На стадии получения документов выдается кассовый чек на наши услуги, для того, чтобы в суде вернуть потраченные средства на наши услуги.
Передача документов курьером или получение в офисе
Документы готовы, получены, что делать дальше? Перед подачей Иска в суд Виновника необходимо поставить в известность. Если Виновник готов к переговорам, то описать ситуацию и попытаться урегулировать мирным путем можно устно. Но, как правило, Виновник, будь то Управляющая компания или сосед не хотят идти на мировую. Поэтому следующий этап нашего взаимодействия - это подготовка Претензии виновнику залива. Это официальный документ, где описывается произошедшая проблема с заливом, кто виноват и сумма к погашению.
Подготовка Претензии
Сосед, Управляющая компания или Фонд капитального ремонта отказывается в добровольной компенсации ущерба, что делать? Тогда приступаем к подготовке Искового заявления в суд.
Подготовка иска
Помогаем в суде отстаивать Ваши права в получении максимальной компенсации. Взыщем с Управляющей компании дополнительно к сумме ущерба 50% штраф + 3% неустойку (Как минимум 150% от суммы ущерба)
Суд
В 80% случаев, в заливе виновата управляющая компания
В 90% случаев, она пытается это скрыть и переложить вину на соседей
Наша задача - определить, кто действительно виноват в вашем заливе и довести дело до
Мы не боимся судиться с УК, так как действуем опираясь на закон и оцениваем ущерб, соблюдая все строительные нормативы
95% наших дел против УК - выигрышные
Когда на самом деле виновата управляющая компания, а когда соседи?
Скорее всего виноваты соседи:
Разрыв гибкой подводки к унитазу
Разрыв гибкой проводки к умывальнику
Перелив через мойку
Течь шланга у стиральной машины
Виновата Управляющая компания
Отрыв крана от стояка
Разрыв стояка водоснабжения или отопления
Разрыв радиатора отопления
Разрыв полотенцесушителя
Засор канализации в подвале
Протечка с кровли
Разрыв труб на чердаке
Нарушение герметизации швов между панелями
Составляем сметы, учитывая все строительные нормативы и стандарты
За счет этого нам удается доказать сумму оценки и вернуть максимальную стоимость ущерба
Такой подход используют всего 10% от всех специалистов на рынке. Так как 90% оценщиков не имеют высшее строительное образование и не могут точно оценить сумму возврата и подтвердить ее при суде
В результате, у большинства некачественных компаний, сумму оценки часто оспаривают в суде, и не удается получить максимальную сумму ущерба.
Вы сможете приступить к ремонту сразу после оценочной экспертизы
Отчеты и фотографии 3 года хранятся в нашей базе. При необходимости мы выходим в суд и поясняем свои сметные расчёты. Можем присутствовать при проведении судебной экспертизы
Получите консультацию от основателя компании
Разберем вашу ситуацию и составим четкий план решения проблемы
Наталья Пальчевская
Имею 27-ми летний опыт работы в сфере жилищно коммунальных услуг и строительства. Сначала я полностью изучила все нюансы это сферы, а потом открыла собственную компанию по оценке ущерба
Получить консультацию эксперта бесплатно
Какие документы подготовить для встречи с экспертом
Акт о заливе квартиры
Акт о заливе выдает Управляющая компания
Паспорт и Свидетельство о собственности/ЕГРН
Паспорт и правоустанавливающие документы на квартиру
Заявление в УК/телеграмма соседу
Оповещение виновника залива о проведении экспертизы. Заявление направляют в Управляющую компанию/ телеграмму - соседу
План БТИ квартиры
План Вашей квартиры с размерами (желательно, но не обязательно)
Цены наших услуг
Оценка залива
От 5500 рублей/ помещение
Получить консультацию
Техническая экспертиза
от 25 000 рублей
Получить консультацию
Досудебная юридическая помощь
от 5 000 рублей
Получить консультацию
Юридическое сопровождение в суде
от 35000-60000 рублей
Получить консультацию
С Вами будут работать наши специалисты
Пальчевская Наталья - технический эксперт- оценщик
Пальчевская Дарья - эксперт- оценщик
Шалыгин Сергей - инструментальный эксперт
Титов Игорь - офис менеджер
Наши известные клиенты
Рогачев Евгений Семенович
Филипчик Олег
Филина Элеонора
Сахаров Николай
Что говорят о нас клиенты
Клиенты, которые заказали у нас Оценку ущерба
Бузунова Ольга Михайловна
Коротков Игорь Васильевич
Ларина Елена
Клиенты, которые заказали у нас Техническую экспертизу
Марценюк Идея Прохоровна
Суслов Михаил
Аймалетдинова Разия Османовна
Оставьте заявку
На проведение оценки ущерба и получите скидку 50% на составление Претензии
До конца акции осталось
30.04.2025 00:00:00
Время акции истекло
Нажимая кнопку «Отправить», я принимаю соглашение о конфиденциальности и соглашаюсь с обработкой персональных данных
Нашими клиентами стали
Филипчик Олег
Сахаров Николай
Филина Элеонора
Рогачев Евгений Семенович
