В квартире случился потоп, разорвало два радиатора отопления, что делать?
Об аварии нужно сообщить в диспетчерскую службу Управляющей компании, для Москвы это единый номер 8-495-539-53-53. Слесарь УК должен в течение 30 минут прибыть в квартиру, осмотреть место аварии и перекрыть стояк отопления, а затем в течение 12 час должны составить Акт о заливе. Но так должно быть на бумаге, но на практике происходит по-другому.
В случае аварии нужно обратиться в независимую экспертизу и выяснить причину аварии, что и сделал наш клиент, у которого квартира находится по адресу: г. Москва, ул. Стромынка, д. 1, кв. 24. Наш телефон для консультации и записи на экспертизу 8-495-787-17-43.
Для занятия спортом на профессиональном уровне, клиент проживал далеко за пределами г. Москвы и в момент аварии, которая произошла 09.03.2022 г. дома не находился. Получил информацию по телефону от соседей о том, что происходит протечка. В кухне и в комнате разорвало два радиатора.
Соседи сообщили о протечке кипятком в диспетчерскую компанию, но более 2-х часов на заявку никто не реагировал, что привело к сильнейшему потопу. Вернувшись в квартиру из другого города было обнаружено, что все плавает. Соседи оказались еще в более худшей ситуации, а именно, там были залиты не только полы, но и потолки и стены.
Управляющая компания ГБУ «Жилищник района Сокольники» в Акте о заливе отразила, что виновником аварии является собственник квартиры.
После того, как УК обозначила вину собственника квартиры, клиент сразу обратился к нам за помощью в проведении независимой экспертизы для определения причины аварии.
В апреле 2022г была проведена строительно техническая экспертиза, которая выявила причину аварии и доказала, что авария произошла по вине Управляющей компании.
Согласно выводам независимой строительно-технической экспертизы, разгерметизация радиатора отопления с разрывом теплопровода произошла по причине резкого превышения допустимого давления - гидравлического удара в общедомовой системе отопления из-за отсутствия предохранительного клапана. Эксперт обнаружил, что в системе отопления дома отсутствует предохранительное оборудование.
В Сокольническом суде наш юрист доказал, что авария в системе отопления произошла по причине халатного отношения УК к своим обязанностям.
Сколько стоит техническая экспертиза
Сколько стоит оценка ущерба от залива
Сколько стоит юридическая помощь