Если в вашей квартире произошел залив, то каковы сроки составления Акта о заливе квартиры?
Этот вопрос является одним из наиболее часто интересующих для «пострадавших» от залива. Для того, чтобы выяснить обстоятельства произошедшего и получить первичную бесплатную консультацию, Вы можете по телефону +7(495)787-17-43 у наших экспертов. Если вы закажете в нашей компании оценку ущерба, которая стоит от 5500 рублей за помещение, то сможете получать бесплатные консультации на протяжении года.
Если вы обнаружили, что в вашей квартире происходит залив, то в первую очередь вам следует обратиться в РЭУ/ЖЭК и сообщить о том, что вас заливают. Обязательно стоит запомнить номер и время вашей заявки о заливе, оставленной на ОДС. В тот же день вашу и вышерасположенную (если залив происходит оттуда) квартиры обследует дежурный слесарь или аварийная бригада, если течь продолжается, то перекроет стояк и тд.
Слесарь делает пометки в журнале диспетчерской службы о произошедшем заливе и определяет причину залива.
После обращения в диспетчерскую службу (ОДС), вас направят к мастеру участка, технику или инженеру ПТО, который проведет обследование квартиры с целью фиксации всех повреждений в виде дефектной ведомости и составит Акт о заливе.
Для составления Акта о заливе квартиры существуют определенные установленные сроки, которые регламентируются - тремя днями с момента залива, согласно Приложения №2 к Приказу УЖКХиБ правительства Москвы № 55-48/1 от 12.03.2001г. (Данный нормативный документ уже устарел, но Управляющие компании продолжают на него ссылаться и использовать его в своей работе).
Более поздний документ о составлении Акта - Постановление Правительства РФ №354 п.152
В зависимости от времени года и загруженности инженерного состава управляющей компании в течение трех дней в вашу квартиру должен прийти техник, мастер участка или инженер эксплуатирующей организации, обследовать квартиру и составить Акт о заливе. Акт о заливе должен быть подписан тремя членами комиссии и скреплен печатью Управляющей Компании.
Сразу после залива видны мокрые следы протечки. В течение трех дней общая картина залива может значительно измениться: следы протечки могут подсохнуть и перестать быть такими яркими или вовсе стать едва различимыми, незаметными, а могут, наоборот, проявиться ярче и сильнее, стать более выраженными, могут появиться новые темные пятна (образования плесени из-за повышенной влажности), также к пятнам на стенах и потолках может добавиться замыкание электрической проводки, мигание света или другие скрытые повреждения, которые сразу в суматохе вы можете не заметить.
Что должно быть указано в Акте о заливе? Самое важное в акте - это технически грамотно сформулированная причина залива с указанием зоны ответственности залива, проще говоря, кто виноват в произошедшем.
Также в Акте должны быть описаны все повреждения в каждом из пострадавших от залива помещений, подробно описаны места повреждений – потолок, стены, пол, двери, окна. Если у вас пострадала мебель, то, как правило, сотрудники управляющих компаний отказываются вносить информацию о пострадавшей мебели в Акт о заливе. Но вы можете обратиться к нам, в Ремстройсервис, мы обязательно поможем вам и проведем оценку всего пострадавшего имущества, включая мебель.
Подробнее с тем, как правильно и технически грамотно составляется Акт о заливе можно ознакомиться тут.
Нередко случается такое, что после залива горячей водой (в случае разгерметизации стояков горячего водоснабжения, центрального отопления или радиаторов), через некоторое время после случившегося залива начинает появляться грибок, который выходит на поверхность обоев в виде черных наростов или образуются серо-синие разводы, проявляющиеся на обоях, или же грибок выходит из-под напольных плинтусов, образуется под натяжными/подшивными потолками. Также из-за скопившейся влаги могут выпадать русты (сочленения между плитами перекрытия). Образование и формирование грибка и плесени может происходить в течение недели-двух после залива, и в таких случаях без составления повторного Акта обследования обойтись невозможно, так как состояние внутренней отделки квартиры значительно ухудшилось с момента составления первого акта.
Чтобы не ошибиться в своих действиях, Вы можете выяснить всю интересующую информацию, обратившись к нашим экспертам по телефону +7(495)787-17-43. На рынке мы работаем с 2004 года и являемся лицензированной организацией, специализирующейся на проведении экспертиз после залива квартиры и составлению оценки ущерба от 5500 руб.
Ссылка на статью о Повторном составлении Акта на залив квартиры.
Для получения краткой и бесплатной консультации – звоните по номеру:+7(495)-787-17-43.
Будем рады помочь и решить Ваши вопросы!
Статью для Вас подготовила эксперт Пальчевская Наталья Валентиновна.