Скорая помощь при заливах квартир
Оценка ущерба квартиры от залива в Москве и МО
Наш телефон:
Главная \ Полезные статьи. \ Акт на залив квартиры, какова последовательность его составления УК. \ УК отказывает в составлении Акта о заливе, как составить самостоятельно

УК отказывает в составлении Акта, как составить его самостоятельно

Новости
31.12.22
И вот прошел еще один год и уже очень скоро к нам приближается Новый 2023 год. На целый год наша фирма стала старше. 19 января 2023 года исполнится 19 лет.
31.12.21

В канун Нового года мы все стараемся переосмыслить уходящий год, что сделано, что не получилось или не сбылось. Уже более 10 лет для меня стало доброй традицией подводить итоги уходящего года, поздравлять всех сотрудников и клиентов, подводить итоги и этот уходящий 2021г не будет исключением!

 

 

 

06.09.21

В практике компании произошел интересный случай, когда в квартире разорвало запорный кран. Дело было при следующих обстоятельствах.

 

IMG_1544Залив квартиры соседями сверху обычно приводит к порче имущества, а иногда и к весьма существенным убыткам. Возмещать причиненный ущерб должен виновник, т.е. соседи либо Управляющая компания. Однако собственники жилья, у которых залили квартиру, нередко сталкиваются с нежеланием УК признавать сою вину и покрывать убытки. 
 

Получить консультацию у независимого эксперта 8-495-787-17-43  

 

Что делать при заливе квартиры?

При заливе квартиры нужно первым делом отключить электроснабжение, ведь электрическая проводка может быть повреждена водой и в этом случае не избежать короткого замыкания и даже пожара. Далее алгоритм действий будет следующим:

  1. Сообщаем о произошедшем в аварийную службу эксплуатирующей организации, при этом не забываем записать номер заявки и ФИО диспетчера, который принял заявку;

  2. Ставим в известность соседей сверху;

  3. Проводим фотофиксацию повреждений;

  4. Закрываем мебель и другое имущество от воды;

  5. Составляем акт о заливе квартиры.

Для составления такого документа необходимо присутствие сотрудников домоуправляющей компании Вашего района — Управляющей компании/ЖЭК/РЭУ/ГБУ Жилищник. Их нужно вызвать даже в том случае, если повреждения не выглядят существенными. После высыхания может проявиться множество проблем, незаметных ранее: вспучивание пола, отслоение обоев, появление плесени, разбухание дверей.

 

Акт о заливе карртинка 2Какие Действия УК

В случае, если вам залили квартиру, технический специалист из УК должен осмотреть пострадавшие помещения не позднее 12 часов с момента залива, зафиксировать повреждения, определить конкретный ущерб и причины происшествия. Все эти данные вносятся в акт. Документ составляется даже в том случае, если соседи, проживающие выше, признают себя виновными и готовы выплатить компенсацию. Впоследствии они вполне могут отказаться от таких устных заявлений, поэтому необходимо иметь документ, подтверждающий факт затопления.

 

Составление акта залива

10Если УК отказывается составлять акт о заливе квартиры составляем заявление. Если ответа нет, то Акт нужно составить самостоятельно, пригласив двух независимых свидетелей. 

Что должно быть указано в Акте:

  1. Информацию о времени и месте составления;

  2. Причины аварии (если они определены);

  3. Перечень поврежденных водой помещений;

  4. Полный список всех повреждений по помещениям, вещей, стройматериалов и другого имущества, пострадавшего от залива.

 

Подписать акт должны все лица, участвующие в его составлении. Пострадавшей стороне следует написать заявление, чтобы пригласить представителей виновника для написания акта. Один экземпляр заявления вручается представителю домоуправляющей компании, на втором должна быть отметка о приеме документа. В случае отказа в приеме заявления, его нужно отправить по почте заказным письмом с уведомлением, сохранив второй экземпляр у себя.

9Однако, лучше если акт будет составляется в присутствии независимой экспертизы, которая выполнит грамотное обследование и фиксацию убытков. Независимый эксперт правильно грамотно составит Акт о заливе, укажет все повреждения и запишет всех незаинтересованных лиц. При составлении Акта нашим экспертом необходимо направить заявление в УК о том, что будет происходить независимое обследование. Получить бесплатную консультацию и вызвать нашего независимого эксперта можно по телефону 8-495-787-17-43; 8-916-163-52-55

Для чего нужна независимая экспертиза?

 

2018-04-19-PHOTO-00000325В нашей практике встречались ситуации, когда  УК перекладывает свою прямую обязанность в составлении Акта на собственника, в квартире которого произошел залив и/или просто придумывает предлоги, не хочет составлять Акт о заливе, или составляет Акт, но не вписывает имущество, которое пострадало от залива. Для этого нужна помощь независимой экспертизы, чтобы зафиксировать все имеющиеся повреждения и грамотного определить размер ущерба.

Жители могут рассчитывать на быстрый выезд нашего сотрудника, бесплатную квалифицированную консультацию и составление всех необходимых документов для подачи в суд, если виновная сторона отказывает в компенсации ущерба.

Залив паркета королев канализацияБытует мнение о том, что до окончательного решения суда нельзя выполнять ремонт. Нам часто задают этот вопрос, но если обследование производят наши эксперты, то они тщательным образом производят фиксацию на фотокамеру существующих повреждений и в случае необходимости предоставляют в суд всю необходимую информацию, поэтому уже после нашего осмотра можно делать ремонт.

На основании полученной информации и акта о заливе эксперт рассчитывает величину ущерба, нанесенного помещению и находящемуся в нем имуществу. Заключение независимого специалиста представляет собой официальный документ и служит подтверждением факта аварии, ее причин. С таким документом, показаниями свидетелей в письменном виде и фотографиями или видеозаписью последствий затопления можно обратиться в УК для выдачи акта. На протяжении 12 часов работники компании обязаны дать ответ либо объяснить причины отказа.

В случае обращения в нашу компанию мы официально вызываем УК на проведение независимой оценки, поэтому в 95% их представители являются на её проведение и совместно с нами составляют свой акт и подписывают наш.

Жильцы домов в любом районе, могут обратиться в Жилищную инспекцию или суд, если не согласны с решением УК. Наличие акта, составленного независимым экспертом, существенно повышает шансы на получение компенсации в полном объеме.

Звоните по телефону 8-495-787-17-43 или 8-916-163-52-55, чтобы получить консультацию и вызвать эксперта для составления независимого акта о заливе и оценки причиненного ущерба.

Автор статьи: Эксперт Оценщик Пальчевская Наталья

Оставить заявку

На проведение оценки ущерба и получить подарок - скидку 50% на составление претензии

Наш адрес:
г. Москва, ул. Хабаровская, д.4, к.1.

Перепечатка, а равно использование материалов с данного сайта, разрешена только по согласию с владельцем.

ООО "Ремстройсервис" Контакты:
Адрес: ул. Хабаровская, д.4, к.1. 107589 Москва,
Телефон:8 (495) 787-17-43, Электронная почта: remservis79@yandex.ru
Этот сайт использует файлы cookie и метаданные. Продолжая просматривать его, вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie и метаданных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
согласен