Независимая экспертиза причин залива
Если виновник залива очевиден и согласен с фактом вины — вам достаточно обычной оценки ущерба.
Однако, если в Вашей квартире произошла авария инженерных коммуникаций, а именно: разрыв радиатора отопления, стояка водоснабжения или оторвало 1-й кран от стояка водоснабжения. Управляющая компания после осмотра сразу старается переложить ответственность на собственника квартиры. В этом случае встаёт вопрос о том, что необходимо понять: по какой причине произошла внезапная авария, и кто виноват собственник квартиры или Управляющая компания.
У собственника, как правило, возникает спор о том, почему произошла авария и кто должен платить, поэтому, чтобы разобраться во всех тонкостях, необходима именно строительно-техническая экспертиза.
В случае отсутствия строительно-технической экспертизы по выявлению причины аварии Вы не сможете направить Претензию в Управляющую компанию и защитить себя в суде.
Какие вопросы решает строительно-техническая экспертиза:
- Почему произошел разрыв радиатора отопления;
- Почему от стояка водоснабжения оторвало кран, который перекрывает стояк;
- Почему разорвало гибкую подводку к смесителю или в туалете;
- Почему лопнул водяной счетчик или фильтр
Лабораторная экспертиза сантехники (если прорвало трубу или кран)
Все экспертизы у Заказчика начинаются с инструментального и лабораторного исследования. В том случае если авария произошла в системе водоснабжения, то Эксперт проводит замеры давления горячей и холодной воды поверенным манометром, проводит замеры температуры горячей воды.
В случае если разорвало радиатор отопления, то обязательно проводится лабораторное исследование теплоносителя (воды) из системы отопления и инструментальное исследование радиатора.
Неотъемлемой частью исследования является обследование общей системы отопления или водоснабжения в подвале, с целью выявления возможных нарушений эксплуатации на предмет возникновения резкого скачка давления – гидравлического удара.
Инструментальное исследование аварийного узла
Самая большая ошибка 95% экспертов на рынке, которые не имеют строительного образования и собственной инструментальной лаборатории, проводить экспертизу только на основании только визуального осмотра и по фотографиям.
Визуальный осмотр не достаточен для выявления истиной причины аварии и общего состояния прибора (радиатора, полотенцесушителя, гибкой подводки, фильтра, крана, стояка).
После обследования в квартире и подвале в лаборатории Ремстройсервис производится инструментальное исследование аварийного узла (радиатора, крана, гибкой подводки, стояка, фильтра). Инструментальный эксперт в лаборатории Ремстройсервис выполняет необходимые исследования на инструментальном стенде. После чего готовится экспертиза.
Мы используем такие профессиональные приборы для исследования:
- Манометр – для определения давления в системе водоснабжения;
- Пирометр – для замера температуры горячей воды;
- Опрессовочный насос – для проверки создания избыточного давления в приборе с целью выявления его работоспособности;
- Тестеры для замера жесткости теплоносителя и его Рн баланса
Что выявляет экспертиза
Если причиной залива стал разрыв гибкой подводки, шарового крана, фильтра или радиатора отопления, мы проводим инструментальные исследование разрушенного элемента на стенде, с целью выявления работоспособности аварийного узла.
Это позволяет точно установить экспертиза:
- Был ли это производственный брак (виноват производитель/магазин).
- Была ли ошибка монтажа (виноват сантехник/застройщик).
- Было ли механическое воздействие на аварийный узел.
- Произошёл ли разрыв из-за резкого превышения давления (гидроудар — виновата УК).
- Имеет ли место естественный износ (коррозия).
Важно: Для проведения независимой экспертизы важен сам предмет аварии. Не выбрасывайте лопнувшую деталь! Она — главное вещественное доказательство вашей невиновности.
Вопросы, на которые отвечает наш эксперт для суда
При заказе экспертизы мы формулируем список вопросов, на которые отвечает эксперт так, чтобы у суда не осталось сомнений:
- Какова причина разрыва радиатора/крана/стояка/гибкой подводки
- В чьей зоне ответственности произошла авария в ведении Управляющей компании или собственника жилья?
- Имеются ли нарушения норм технической эксплуатации (Постановление № 170) со стороны УК?
- Были ли нарушены сроки отключения стояка водоснабжения/отопления
Чем экспертиза отличается от оценки
Многие путают эти понятия, но для суда это разные документы с разными задачами.
| Параметр |
Оценка ущерба
(Отчёт об оценке) |
Строительно-техническая экспертиза
(Заключение эксперта) |
| Главный вопрос |
Сколько стоит ремонт? |
Кто виноват и какова техническая причина аварии? |
| Основной метод |
Визуальный осмотр + рыночный расчёт |
Инструментальное обследование в квартире + в подвале дома + лабораторный анализ |
| Оборудование |
Лазерная рулетка, фотокамера |
Манометр, опрессовочный насос, пирометр, тестеры для анализа теплоносителя, тепловизор |
| Когда нужна |
Виновник известен, нужен расчёт суммы |
Виновник не признаёт вину или причина аварии не ясна |
| Результат для суда |
Взыскание денег |
Доказательство вины конкретного лица (УК, сосед, застройщик) |
Согласен на обработку 
