Скорая помощь при заливах квартир
Оценка ущерба квартиры от залива в Москве и МО
Наш телефон:
Главная \ Отзывы

Отзывы

Новости
31.12.22
И вот прошел еще один год и уже очень скоро к нам приближается Новый 2023 год. На целый год наша фирма стала старше. 19 января 2023 года исполнится 19 лет.
31.12.21

В канун Нового года мы все стараемся переосмыслить уходящий год, что сделано, что не получилось или не сбылось. Уже более 10 лет для меня стало доброй традицией подводить итоги уходящего года, поздравлять всех сотрудников и клиентов, подводить итоги и этот уходящий 2021г не будет исключением!

 

 

 

06.09.21

В практике компании произошел интересный случай, когда в квартире разорвало запорный кран. Дело было при следующих обстоятельствах.

 



*Имя:


E-mail:


*Текст:


*Подтвердите, что Вы не робот:
  


Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!
 
Владимир Кириллович 05.02.2022 11:36
По ряду обстоятельств пришлось столкнуться с результатами независимой экспертизы по заливу нижерасположенной квартиры, проведенной экспертом-оценщиком ИП Пальчевская Н.В. Мне, как предполагаемой виновной стороне, этот отчет пришел в виде приложения к претензии. Этот отчет наводит на мысли о том, что оценку проводили полные дилетанты или то, что этот отчет составлен только для введения в заблуждение о реальной стоимости восстановительного ремонта квартиры и получения необоснованного обогащения. К такому выводу приводят множество фактов: 1. В отчете при составлении сметной документации используются документы, часть из которых являются неактуальными и утратили свою силу: МДСы, Положения, сборники поправочных коэффициентов ит.д. 2. Примененные в отчете сборники нормативов предназначены для разработки сметной документации и определения сметной стоимости строительства (реконструкции, капительного ремонта) и реставрационно-восстановительных работ по объектам культурного наследия государственного заказа города Москвы. Балкон и комната соседа к этой категории не относятся. 3. В отчете нет ни одного линейного размера для определения площади потолков, стен. Также не указаны и кадастровые размеры помещений. Откуда взялись площади – не понятно. При пересчете, ремонтируемые площади оказались завышены. Также указано, что при экспертизе эксперт-оценщик использовал фотокамеру «Samsung» WB251F, но в отчете отсутствуют какие либо фотографии повреждений. Нет фотографий потолка, стен, трещин, якобы имеющихся на стенах, количества светильников на потолке. В описании повреждений в отчете написано, что пострадал тканевый натяжной потолок 12,7 м2, а материал для закупки потолка ПВХ 14 м2. Для какой цели указан штангенциркуль по ГОСТ 166-89, непонятно – просто показать, что ИП Пальчевская Н.В. имеет такой важный инструмент? Нет ни одного замера, сделанного с помощью этого инструмента. 4. В локальной смете эксперта-оценщика применены повышающие коэффициенты 2,04 и 1,79 по нормам. Главой 8 ТСН-2001, приложение 1 и приложение 2, предусмотрено применение коэффициентов сметной прибыли Кср=2,04 и накладных расходов К=1,79 направляемых на: модернизацию оборудования и реконструкцию объектов основных фондов, плата за кредиты банков, социальные льготы и материальную помощь и т.д. Использование этих коэффициентов неправомерно и направлено только на завышение стоимости восстановительных работ. 5. Применение расценок в локальной смете вообще выходит за рамки разумного: - берется расценка с полным составом работ: очистка места от загрязнения, проолифка, …. окраска места. Далее применяются расценки из других справочников, дублирующие все эти работы; - применяются расценки, предусматривающие демонтаж-монтаж гипсокартонного потолка. И следом идет еще одна расценка на монтаж; - оценка электромонтажных работ - это вообще верх цинизма: а) расценка названная в смете «Демонтаж светильников» в справочнике называется «Установка светильников», причем это относится только к установке светильников на кронштейны на мачтах уличного освещения; б) расценка, названная в смете «Отключение светильников от проводки» на самом деле называется «Демонтаж скрытой проводки в квартире» и за единицу измерения взята 4-х!!! комнатная квартира (хотя у меня однокомнатная!!); 6. Каждая позиция, каждый пункт сметного расчета вызывает сомнение: переноску грузов в количестве 1 тонна (это при замене натяжного потолка и замене гипсокартона, площадью 3 м2), заказ бункера на 8м3 (для вывоза мусора с тех же потолков), самые дорогие материалы (которые на сайтах строительных гипермаркетов стоят значительно дешевле) и другое. Вывод: если вы пострадавшая сторона и хотите получить как можно больше денег, в том числе и незаконно – вам прямая дорога к Пальчевской Н.В, насчитают столько, сколько скажете. Если же вы предполагаемый виновник – будьте бдительны.

Ответ::
Уважаемый, Владимир Кириллович!
Так как Вы не являетесь нашим клиентом, не обращались в нашу организацию, и не заключали договор, а являетесь виновником произошедшего залива соседей, которые обратились к нам, то «умная» система сайта, видя такие отзывы, помещает их в отстойник «спам». Публикуются только отзывы реальных клиентов.
Однако, видя Вашу настойчивость в попытке дважды очернить нашу организацию, мне пришлось сильно потрудиться, чтобы Вашу жалобу разблокировать и разместить на странице.
Вы причинили ущерб Вашим соседям, который требует возмещения, а вместо этого, Вы хотите сделать виноватых всех и пытаетесь очернить всех и вся.
По существу написанного Вами:
1) Территориальные сметные нормативы ТСН-2001, в которых произведен расчет сметы – это рабочие нормативы для Москвы и МО. Регулярно происходит обновление коэффициентов, которые мы используем. МДС, на которые Вы ссылаетесь, действительно впервые за 20 лет изменили свою актуальную редакцию, но на расчеты это не влияет.
2) В ТСН-2001 считают все грамотные сметчики, которые имеют строительное образование. Данными нормативами пользуются и строители и Управляющие компании и ЖКХ. Запрет на использовании данных сметных нормативов при расчете ремонта квартир - отсутствует.
3) Бункер для мусора применяется даже при незначительном объеме строительных работ, т.к. в бытовые контейнеры строительный мусор выбрасывать запрещено т.к. грозит штрафом.
Подведя итог, в квартире, которую Вы залили, выполнен качественный дорогой ремонт из дорогих материалов, поэтому стоимость актуальна тем ценам и материалам, которые выполнены в ремонт в квартире.

Владимир Викторович 24.10.2021 21:57
Выражаю огромную благодарность сотрудникам компании и лично Пальчевской Наталье Валентиновне за отлично проделанную работу и внимательное отношение к клиентам! Успехов и процветания Вашей компании!!!

Ответ::
Благодарна, что получила отзыв от Вас Владимир Викторович!

Григорий Гаврилович 02.03.2021 13:56
Обращался по проблеме залива . Быстрота работы и качество вот что могу отметить в данной компании . Прекрасные , отзывчивые специалисты Высокого качества , Рекомендую всем , у кого какие то проблемы возникли в данном направлении . Желаю успехов данному коллективы . Огромное спасибо за Ваш труд .

Ответ::
Спасибо за отзыв, Григорий Гаврилович!

Николай 23.11.2020 16:21
Выражаю благодарность Генеральному директору ООО «Ремстройсервис» Наталье Валентиновне Пальчевской и эксперту-сметчику Ларе Александровне Пономаренко за высокий профессионализм в работе. Моя квартира была залита при первом же дожде после капитального ремонта дома по проводке водоотвода с крыши дома. Генеральным директором и экспертном-сметчиком оперативно и высоко квалифицировано была выполнена независимая экспертиза по определению рыночной стоимости на ремонтно-восстановительные работы после залива квартиры, что ни в суде, ни в других службах г. Москвы не было никаких претензий и Департаменту финансов г. Москвы пришлось полностью возместить потери от ущерба. Желаю Наталье Валентиновне и Ларе Александровне крепкого здоровья и больших успехов в их благородном труде по устранению недочетов наших нерадивых служб.

Ответ::
Николай, спасибо за Ваш отзыв

Андрей 06.10.2020 22:17
8 июня 2020г УК в моём доме производила работы по опрессовке систем отопления, в результате чего произошёл разрыв радиатора отопления в квартире. УК в аварии обвинила меня, с чем я был не согласен и решил провести независимую экспертизу. Среди многообразия фирм, делающих независимую экспертизу, я нашёл РЕМСТРОЙСЕРВИС, чьей работой, в итоге, я остался очень доволен.

Хочу выразить большую благодарность Пальчевской Н.В. и Пальчевской Д. за их профессионализм и индивидуальный подход к клиенту. Все заказанные мной работы (экспертиза радиатора, оценка ущерба, претензия, иск в суд) были выполнены раньше объявленного срока, всегда были на связи! Если вам нужна качественная профессиональная помощь-смело рекомендую РЕМСТРОЙСЕРВИС на 100%!

Ответ::
Андрей, благодарю, что отметили нашу работу

Соколов Н.А. 21.09.2020 14:24
Искренняя благодарность руководителю ООО "Ремстройсервис" Наталье Валентиновне Пальчевской за подготовку и проведение экспертизы по определению стоимости восстановительных работ и поврежденного имущества вследствие залива нежилого помещения.
Хочу особо отметить в работе этого специалиста профессионализм, четкую организацию взаимодействия, а также точное знание законодательства и его применения, во всех аспектах, касающихся разрешения спорной ситуации. Результатом доволен. Обратился к Наталье Валентиновне за оказанием профессиональной помощи и в другой ситуации. В хорошем результате убежден. Своим знакомым уже рекомендовал обращаться по проведению профильных экспертиз в ООО "Ремстройсервис". Наилучшие пожелания в работе!

Ответ::
Спасибо за отзыв!

Антон 02.09.2020 00:18
Произошло затопление квартиры(неисправная кровля) Предстоит судебная тяжба с ГБУ Жилищник. Для оценки ущерба заказали услугу в ООО "Ремстройсервис". Мы с моим доверителем очень Довольны результатом исполнения услуги! Быстро, корректные выводы, красиво и профессионально формализованное заключение! Как судебный представитель, я очень доволен взаимодействием с экспертами! Намерен продолжать сотрудничество. Благодарю!

Ответ::
Антон, приятно получить отзыв от клиента, а в двойне приятнее от Юриста, который ведет дела в суде и сталкивается с разными оценочными организациями и выделил нас.

Михаил 18.08.2020 12:55
В июне 2020г. обращался в Ремстройсервис по вопросу заливов с крыши по адресу Саморы Машела. Получил квалифицированную помощь в проведении независимой экспертизы, составлении сметы, подготовке претензии к УК. ГБУ Жилищник готова возместить причиненный ущерб, но пока не готова устранять причины протечек. Подано исковое заявление в суд. Очень доволен работой специалистов Ремстройсервис. Благодарю за поддержку и помощь. Желаю Вам успехов.

Ответ::
Михаил, спасибо за Ваш отзыв! Надеюсь на благоприятный исход в суде с нашим адвокатом.

Cepж 17.08.2020 15:59
Спасибо

Ответ::
Благодарю!

Дмитрий 31.07.2020 15:17
В июне 2020 после сильного дождя произошел залив квартиры с технического этажа и возникла необходимость выбора оценщика.
Из почти десятка разных вариантов выбрали именно ремстройсервис и весьма довольны этим решением.
Большое спасибо Наталье Валентиновне и Дарье за проделанную работу!
Позвонив сюда мы получили:
Во-первых, подробную и исчерпывающую первичную консултацию (что в нашем случае лучше выбрать - краткую смету или полное заключение, можно ли что-то делать по ремонту до проведения оценки и прочее).
Во-вторых, эксперт Дарья приехала точно в назначенное время, работала не молча, а разъясняла нам что и в каких объемах учитывает и почему; рассказал нам как подготовить претензию, как ее направить и сколько ждать, отвечала на все задаваемые нами вопросы!
В- третьих, заключение было готово даже раньше назначенного срока. Забрал сам. В офисе Наталья Валентиновна разъяснила мне содержание отчета, показала какие вещи (в случае необходимости) будут иметь значение для суда.
Спасибо команде опытных оценщиков за качественную работу, сделанную с душой!
Теперь при возникновении необходимости мы и наши друзья будем обращаться только к Вам!

Оставить заявку

На проведение оценки ущерба и получить подарок - скидку 50% на составление претензии

Наш адрес:
г. Москва, ул. Хабаровская, д.4, к.1.

Перепечатка, а равно использование материалов с данного сайта, разрешена только по согласию с владельцем.

ООО "Ремстройсервис" Контакты:
Адрес: ул. Хабаровская, д.4, к.1. 107589 Москва,
Телефон:8 (495) 787-17-43, Электронная почта: remservis79@yandex.ru
Этот сайт использует файлы cookie и метаданные. Продолжая просматривать его, вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie и метаданных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
согласен